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收银员考试题A卷答案连锁店:姓名:考试时间:得分:一、填空题(共60分,每空3分)1、收银员到财务室将前一日营业款从保险柜里取出和(收银日报表)、发票日报表交给出纳,会计。2、我们要求(2)米问候,微笑时露出(8)颗牙齿。3、在出纳那里领取发票以备补足当日所需发票,按楼层营业收入领取(50%)的发票款。4、在开退单时,由服务员开退单,(主管人员)签字并写清退单原因,再由(经理)签字后交给收银员盖章。。5、收银员根据服务员填写的三联点菜单中的第(二)联,盖章后,及时录入收银软件。6、装打印纸时,将打印机盖打开,再将打印纸放入打印机内转轴处卡住,将纸的一端拉出(8-10)CM。7、在岗前准备中,洗手要求洗至手腕以上至(肘部),至少要洗(20)秒。8、收银员要有对计算机、(收银工具)的保管(使用)权。9、收取现金时,将现金用手(折动)几下,感觉(手感)(声音)是否清脆,现金表面是否(光滑)不粗糙,钱纹是否(流畅)为真币。10、在收取支票时要看清支票是否(过期),填写支票时要写收款人的姓名、(金额)(用途)二、选择题(共30分,每题3分;每道题可能有一个答案,也可能有多个答案)1、招待单要有(A)的签字方可挂在招待单中。A:总经理B:前厅经理C:厨师长D:人事经理2、营业结束后按所收款填写收银日报表分类填写(C)签字,经理次日报给财务。A:会计B:出纳C:本人D:库管3、在收银日报表中有以下几项(ABCDEF)A:现金B:支票C:免费自酿酒D:折扣E:挂账F:签单4、收银员每日免费酒水的数量及金额前按时输入收银软件,并要输出免费酒的数量,由(D)输入密码。A:总经理B:会计C:出纳D:主管5、收银员对跑单负有(B)A:直接责任B:间接责任6、仪容仪表的检查应包括(ABCDEF)A:头发B:制服C:工牌D:指甲E:微笑F:情绪7、收银员的任职资格要求要(ABCD)。A:敬业B:严谨C:细致D:认真8、收银员对三联单据有(AB)权。A:审核B:盖章C:制造D:签字权9、发票领取标准中规定,200元的发票领取总发票数的(A),100元的领取总发票数的(C)。A:50%B:55%C:27%D:37%三、判断题(共10分,每题2分,您认为对的请划√,您认为错误的请划×。)1、收银员负责收款单据的录入、结账。(√)2、收银员对钱款没有保管权。(×)3、收银员不需要队空调、灯饰、风扇的运行情况进行观察。(×)4、收银员应该向前厅经理及时了解现金政策。(√)5、零钱领取原则要求每日想领多少零钱就领多少。(×)