电话回访技巧ppt课件.ppt
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-10 格式:PPT 页数:17 大小:2MB 金币:10 举报 版权申诉
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门店店电话回访技巧用户回访的方式为什么选择电话回访做好电话回访能给我们带来…..1、通过与老用户之间的朋友式的交流,可以拉近距离,迅速提升店面信誉度,群众的口碑才是最好的宣传。2、通过开放式的问题,可以清晰了解用户现在的需求,抓住二次销售机会。(其实老用户的钱最好赚)销售人员做回访的优势销售人员回访的要求店面做回访最佳时间回访前的准备工作第一步:亲切的问候语主要的回访内容最容易掌握的开放式话题换季了,您的宝宝需要注意……建议……如果你的宝宝最近喜欢吃甜食…建议经常和宝宝做亲子间的互动如何清洁宝宝衣物巧做辅食……部分育儿知识等等我们最近的活动是?回访中认真记录用户反馈作息回访结束语关键