12用心灵去倾听检查预习着迷乘机拿着砸伤水槽密语召唤谋面立即苏珊无所不知兴高采烈问讯处生活中的好帮手——问讯处1.想想这篇课文主要写了一件什么事？并说说课文的层次。2.苏珊给了小时候的我有哪些帮助？3.感受苏珊的美好的心灵。1.想想这篇课文主要写了一件什么事？课文层次①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。当“我”的手指被砸伤时，她从孩子的哭声中，听出了孤单、恐惧与无助，她用悦耳的声音帮助孩子消除恐惧，指导孩子实现自救，赢得了孩子的信任；“我”总是问她很多事情，她总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释；当“我”因心爱的金丝雀突然死去伤心时，苏珊宽慰孩子，消除孩子对死亡的恐惧……我会说当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助“我”消除恐惧，指导“我”实施自救。说一说：苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”？她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了。”“汤米，我要到另一个世界去歌唱。”知识延伸——前后照应的手法前后照应写法的好处小练笔感悟心语生活处处有真情再见！