企业人力资源管理师（三级）认证培训课程之培训与开发课程目标6、培训制度建立与推行对培训需求分析的认识培训需求分析的作用培训需求分析的三个层次培训需求分析的实施程序培训需求分析报告的主要内容培训需求信息收集的方法调查问卷设计应注意的问题面谈中应包括的问题观察法重点团队分析法工作任务分析法培训需求分析模型绩效差距分析方法的环节6、培训制度的建立与推行培训规划的主要内容培训内容开发的基本原则制定培训规划的步骤与方法制定培训规划的步骤与方法制定培训规划的步骤与方法年度培训计划的构成年度培训计划的经费预算“零基预算法”6、培训制度的建立与推行培训课程的实施与管理流程6、培训制度的建立与推行培训效果信息的种类培训效果信息的收集渠道培训效果信息的收集方法培训效果评估的指标培训效果的跟踪与监控培训中对培训效果的跟踪与反馈培训效果监控情况的总结6、培训制度的建立与推行培训方法的多样化选择培训方法的程序培训类型与培训方法的匹配优选培训方法的要求6、培训制度的建立与推行企业培训制度的内涵企业培训制度的构成企业培训制度的基本内容起草与修订培训制度的要求培训制度推行与完善的步骤预祝各位取得优异的成绩