物业管理知识讲座一、物业管理与购房销售中的物业管理二、物业与入住物业管理纠纷的处理部门三、业主及业主大会（二）什么是业主委员会，与业主大会是什么关系？业主委员会由业主大会选举产生，是业主大会的执行机构，具体实施业主大会的决议。业主委员会组成人数一般为5至17人的单数，业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。（三）业主委员会职责是什么？业主委员会的主要职责为：（1）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（2）代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；（3）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同；（4）监督业主公约的实施；（5）业主大会赋予的其他职责。业主委员会应当监督违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用。（四）什么人可以当选业主委员会委员？（1）具有完全民事行为能力的业主；（2）遵守国家有关法律、法规；（3）遵守业主大会议事规则、业主公约、模范履行业主义务；（4）热心公益事业,积极参加物业管理区维权活动,责任心强,公正、廉洁,具有社会公信力；（5）具有一定组织能力；（6）具备必要的工作时间。（五）业主委员会委员如何产生？业主委员会应通过召开业主大会会议，根据《业主委员会选举办法》产生，在物业管理活动中要维护全体业主合法权益。业主委员会由主任、副主任、执行秘书以及其他委员组成，一般为5－17名单数，每届任期三年，可连选连任。业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。业委会主任、秘书可以为专职，其他委员为兼职。（六）业主委员会是否需要备案？业主委员会应自选举产生之日起30内，到物业所在地的区、县国土房管局备案。备案时须提交《业主委员会备案单》及业主大会议事规则、业主公约、业主大会决议、法律法规规定其它材料。（七）业主委员会如何作出决定？经1/3以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应当及时召开业主委员会会议。会议应当有过半数委员出席，作出的决定须经委员人数半数以上通过，即采取少数服从多数的原则决定问题。业主委员会的决定应以书面形式在物业管理区域内及时公告。（八）什么是业主大会？业主大会由物业管理区域内全体业主组成。业主大会是对应物业管理区域成立的，一个物业管理区域成立一个业主大会。业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。根据《物业管理条例》第十三条，业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20％以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。（九）什么时候应成立业主大会？新建和已建成的商品房（包括经济适用房）入住率超过50%的或入住率不足50%但首户入住已满两年的物业管理区域；公有住房出售率超过50%的物业管理区域，应当尽快组织召开首次业主大会会议，成立业主大会，选举产生业主委员会。（十）什么是业主大会？业主大会由物业管理区域内全体业主组成。业主大会是对应物业管理区域成立的，一个物业管理区域成立一个业主大会。业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。根据《物业管理条例》第十三条，业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20％以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。（十一）什么时候应成立业主大会？新建和已建成的商品房（包括经济适用房）入住率超过50%的或入住率不足50%但首户入住已满两年的物业管理区域；公有住房出售率超过50%的物业管理区域，应当尽快组织召开首次业主大会会议，成立业主大会，选举产生业主委员会。（十二）如何召开首次业主大会会议，成立业主大会？应按以下步骤召开首次业主大会会议，成立业主大会：1、成立筹备组，负责业主大会筹备工作。住宅物业首次业主大会会议由业主代表、建设单位（或公有住房出售单位）、物业公司组成业主大会会议筹备组；筹备组中的业主代表按照业主自荐、推荐的形式在充分听取绝大多数业主意见基础上确定。筹备组的主要职责如下：（1）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容；（2）按照政府主管部门制订的示范文本，拟定《业主大会议事规则》（草案）和《业主公约》（草案）、《业主委员会选举办法》；（3）确定业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权；（4）确定业主委员会委员候选人产生办法及名单；（5）做好召开首次业主大会会议的其他准备工作。上述工作1－4应以书面形式在物业管理区域内公告。2、筹备组应自组成之日起30日内组织召开首次业主大会会议，审议通过《业主大会议事规则》和《业主公约》，并选举产生业主委员会。区、县国土房管局对筹备组召开业主大会会议工作进行指导、监督。业主大会自首次业主大会会议召开之日起