医院经营分析培训课件医院当前和长期的经营前景如何？医院未来的收益如何？医院目前的财务状况如何？医院与其他医院相比在市场上处于何种地位？医院的技术能力如何？医院是否有良好的愿景、发展战略？医院是否能持续经营下去？医院的发展是否有潜在的风险？第一节医院经营分析的概念及意义什么是医院经营分析医院经营分析是指为了搞清医院经营活动的状态和结果，或者为了策划医院未来的经营业务，利用医院有关经营活动的各种财务和统计资料，通过收集、整理、分类和计算，从其经济性、收益性、支付能力、流动性、安全性、发展性和适应性等方面，定量地阐述医院经营活动的现状，评价医院取得的成绩和存在的问题，并预测医院经营发展的趋势，为改进医院的经营管理提供重要的分析信息医院经营分析的目的分析医院内外环境的变化指出经营管理存在的问题分析经营管理存在问题的原因检讨经营策略的方向健全整个组织的运作提高医院的经济及社会效益确保医院整体目标的实现防范医院危机的发生医院经营分析的架构外部环境分析内部资源分析竞争战略分析财务报告分析成长发展分析医院风险分析第二节医院外部环境分析医院的生态环境政治环境：政府卫生政策、财政、物价、法律经济环境：利率、汇率、经济增长率、通货膨胀社会和文化环境：疾病构成、出生率、疾病流行特征、年龄构成、性别构成、人口死亡率、期望寿命、消费者行为特征、文化背景及差异、习惯教育技术和资源环境：技术状况、科研、资源、环境保护等政治、法律环境的影响宏观经济环境社会文化人口环境我国已经进入人口老龄化阶段，0-14岁年龄组人口占总人口的22.89%，65岁及以上人口占总人口的6.96%。我国的老龄人口占世界人口的1/5，占亚洲的1/2，人口老龄化进展比其他国家都要快，法国115年，美国60年，日本25年，我国18年。据估计现阶段65岁及以上人口占总人口的8.34%。城市老年人口患病率为60.2%，城市总人口的患病率为23.7%，老年人患病率比总人口患病率高1.54倍；农村老年人口患病率22.6%，农村总人口患病率7.4%，老年人比总人口患病率高2.1倍自1980年来我国老年人口每年以3%的速度增加，据估计2050年我国的老年人口将达到1/52000年居住在城镇的人口占总人口的36.03%与1990年相比上升了9.86个百份点老年人口人均卫生费用与非老年人口比较，日本、美国、荷兰等达到4倍以上。据估计人生80%的医疗费都是在60岁以后发生的2010～2030年青岛市老年人口占总人口的比重发展趋势2002年英国以家长年龄划分的家庭在某些产品上的开支(英镑/周)30岁以下30-49岁50-64岁65岁以上在饭店吃饭9.311.611.511.4快餐4.94.82.92.3啤酒和苹果酒9.910.610.85.1香烟5.66.86.14.8去电影院1.31.51.31.2国内度假1.52.32.75.8国外度假5.512.514.511.2医疗保险0.40.81.73.2技术和资源环境外部因素评价矩阵建立评价矩阵的步骤列出在外部分析过程中确认的外部因素赋予每个因素以权重按照医院现行战略对各因素的有效反应程度为各关键因素进行评分用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数将所有因素的加权分数相加，以得到医院的总加权分数某医院环境因素评价表环境不确定性分析简单与稳定状况：低度不确定性复杂与稳定状况：低中度不确定性简单与不稳定状况：中高度不确定性复杂与不稳定状况：高度不确定性第三节行业环境分析行业环境分析现有医院间竞争：成长性、地域分布、行业规模、技术能力、市场容量、成本潜在进入者：规模经济、进入者优势、法律障碍、技术状况供应者：供应商的地位、议价能力、市场状况消费者：价格的敏感性、购买者能力、消费行为医疗保险：筹资水平、支付能力、费用支付方式、管理、政策替代产品或服务潜在进入者现有医院的竞争现状供方议价能力减少供应商的数量集中采购联合采购适当的库存连结利益购买商的议价能力良好的服务建立长期的合作关系固定的病人来源渠道替代产品或服务的威胁健康体检家庭医疗服务医学知识的普及与宣传新技术的应用新进入者的威胁五力模型的应用流程医院经济运行制度环境医院运行经济环境医疗市场行业运行环境医疗市场SWOT分析行业的主要经济特征是什么？竞争作用力是什么？它如何影响组织？什么因素引起了变化，进而影响竞争？竞争对手对不断变化的环境有何看法？那些环境因素是组织竞争的关键因素？在现在和未来，行业环境是否具有吸引力？组织中微观环境的能力？我们能做什么（即优势和劣势）？b.第2个表：SWOT变量说明和改善相应的匹配应用流程验证战略与组织能力和外部环境的适应