万科金御华府开盘流程分享目的：营造市场关注，制造热销氛围，达到短期促销；加深老业主及其亲友对项目的美好印象，通过口碑传播楼盘形象，形成扩散效应，加大市场影响力；继续巩固项目的市场形象，实现价格支撑；事项：确定开盘形式（包括时间）明确通知方式、时间和口径确定选房地点制定开盘流程、做好物料及人员的具体安排确定协助开盘的人员名单，并通知落实（同时落实人员的宿食问题）现场包装和物料代理商和发展商的分工细化清楚开发商销控单位情况确定选房礼品开盘流程从签到开始……签到区注意事项签到区人员、物料盘点购房卡：主要用于选房时确定房号销控信息，同时可用于完善客户基本资料；休息区注意事项休息区人员、物料盘点等候区注意事项等候区人员、物料盘点选房区注意事项选房区人员、物料盘点选房区人员、物料盘点财务区注意事项财务区人员、物料盘点签约区注意事项签约区人员、物料盘点补充协议（一）：作为认购书的补充，说明付款方式和相关事宜；复核区注意事项选房区人员、物料盘点一般存在的问题人流控制问题：未做好客户拦截工作，客户未签到就进入；选房现场把控不严，客户和其他人员可以随意进出；时间控制问题：从签到到选房时间的把控（一般会延迟一个钟头），避免时间太长导致客户等候过久，引起不满。财务、签约的塞车问题；物料筹备问题：对开盘当天的到场客户数量估计错误。椅子数量不够，自助餐的数量也不够；现场调度问题：选房等候区的调度缺少专人把控，选房当天的等候区调度交给主持人；危机处理未及时；客户到场数量：整个选房流程太长，场地空旷，加上到场客户不多，导致选房现场比较冷清，不能形成热销的氛围；如遇解筹客户过少，尽量集中客户在选房区，进行旺场（同时call客）；提前通知客户事项不明确：包括准备身份证、需本人到场，不能到场需填写委托书；!世联地产世联地产附：万科金御华府开盘流程图仲遵都皖斯膨填搀款虐极醋悉蒲证脏聪黍坡捆丁枚稿邮苇蹄梢恶们传潭肄_万科开盘流程分享_万科开盘流程分享附：相关物料说明THEENDTHANKS！