物业顾问的岗位职责内容物业顾问的岗位职责内容11、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作;2、协助物业进行收楼工作;3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接,受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务,做好来访、投诉等登记;4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理,按公司管理规定做好借用登记手续;5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录,及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划;6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录;7、协助上级落实业户回访和满意度调查,做好相关记录并存档;8、完成上级领导交办的其他工作.物业顾问的岗位职责内容21、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;5、完成领导交办的其它工作.物业顾问的岗位职责内容31、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作,及时与相关业务部门核对相关数据;3、客诉处理：负责处理业户诉求,客户拜访及回访工作,与客户建立良好的关系;4、流程审批：负责商场业户进驻场申请,离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;5、领导交代的其他工作.物业顾问的岗位职责内容41、负责本公司房屋的出租和招商工作;2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的结构、功能等;3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动;4、根据合同规定收取租金及水电费;5、房屋维修管理.物业顾问的岗位职责内容51、负责本公司房屋的出租和维护工作;2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的结构、功能等;3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动;4、根据合同规定收取租金及水电费;5、房屋维修管理.物业顾问的岗位职责内容61、保持与客户的联系,收集、整理客户信息和需求,并及时传达到有关部门;2、安排新入住的客户办理进场地手续,领取钥匙及填写房屋交接单,协助客户办理装修申请,并做好各项登记工作;3、负责受理一般客户投诉,跟进客户问题,并定期进行回访.4、客户要求装修进行管理,及时纠正违章施工;5、催缴租金及其他各项费用.5、记录项目管理日志,跟进所列问题.6、完成上级领导交代的其它事情.物业顾问的岗位职责内容71、受理租客来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表数据;4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;5、完成领导交办的其它工作.本文来源：网络收集与整理,如有不慎侵权,请联系作者删除,谢谢！