邯郸市家政服务网络中心邯郸市家政服务网络中心是经邯郸市政府相关部门批准，委托邯郸市家政行业协会及邯郸市卓普网络信息技术服务有限公司联合承建的商务部民生工程，由邯郸市卓普网络信息技术服务有限公司负责日常运营的便民服务平台。本中心的主要任务：一、通过电话、网络等手段，无偿为市民、企业提供供需对接服务，建立健全信息咨询、供需对接、人才调配、标准制定、资质认证、服务监督等功能，成为对接供需、规范服务、保障安全的重要载体。依托该中心，整合各类家政服务资源，形成便利的家政服务网络；对企业资质、服务质量进行监督评价，对服务标准进行统一规范，及进淘汰不能满足居民需求的企业，形成基于行业自律的市场准入机制，提高家政服务业发展水平和服务质量，保障居民便利、安全消费。二、培育一批示范性强的服务企业。结合本市实际需求，针对不同行业特点，选择一批管理规范、运作良好、示范性强的服务企业进行重点培育，支持企业更新专业设施设备，指导企业提高服务质量，形成服务特色，实施连锁化、规模化发展，满足不同的多元化服务需求。三、通过中心的建设，充分利用呼叫中心接入号：8098890，不间断地接受市民各类与家居生活相关的服务订单，由系统提供优质、规范的企业为邯郸居民提供服务，建立健全企业以及相关从业人员的信用数据库，并根据回访对企业及相关从业人员进行信用评定，接受居民的投诉并交相关部门处理。本中心将在市政府相关部门的指导下，通过融合服务资源，培育服务企业，培训从业人员，形成比较健全的家政服务体系，为扩大邯郸居民便利、安全的服务消费提供有力保障。