家政服务中心目录建设背景建设依据行业特点主要功能建设原则建设原则建设原则网络构架网络系统构成系统组成服务流程服务内容当客户通过电话拨号、电脑上网和手机上网，呼叫家政服务或维修服务等上门服务，家政服务员则持家政服务卡上门服务。家政服务卡采用技术：家政服务卡采用无线射频技术。家政卡的主要功能；每张家政服务卡上，有一个可供查询的编号。客户可通过家庭服务网络中心拨打中心号码，查询服务员的信息，包括身份信息，从业经历、培训记录、身体状况、诚信与否等。客户可通过网络中心表扬或投诉该服务员的服务，经过核实后，该记录将自动进入服务卡内的“从业档案”。服务员上门，将卡片靠近客户手机，客户就可得到其详细信息，而家政公司内部系统收到刷卡信息，会知道员工是否按时到达客户家。服务宗旨谢谢观看