2017美容院的薪酬制度.pdf
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2017美容院的薪酬制度美容院也可以算做个体⼩型的企业,同样对于美容院来说,都存在薪酬管理上的问题。下⾯是⼩编整理的2017美容院的薪酬制度的相关问题,欢迎⼤家参考!2017美容院的薪酬制度第⼀章薪酬策略为了体现美容院的发展战略,规范美容院薪酬管理制度,保障薪酬激励的公平公正,促使员⼯更加有效的⼯作,达到吸引⼈才、留住⼈才、激励员⼯⽬的,从⽽实现美容院的可持续发展,特制定本薪酬管理体系。1、激励原则除了对各个岗位按岗位因素评估的等级来确定岗位⼯资外,将员⼯薪酬结构分为固定的基本⼯资、岗位津贴、随个⼈考核结果变动的绩效⼯资、随个⼈和团队考核结果核发的⽉度效益奖,加⼤弹性激励⼒度,充分体现多⼲、能⼲与少⼲、不⼲的差别,激发员⼯的⼯作热情。2、竞争原则通过对市场调研数据的分析,确定美容院合理的薪酬定位,使美容院的薪酬标准在⼈才市场中有⾜够吸引⼒,并能长久地留住,从⽽提⾼美容院的⼈才竞争⼒。3、公平原则建⽴⼀套科学合理的“岗位评估+⼯资等级”体系,使所有岗位的⼯资建⽴在“岗位分析—岗位评估—岗位等级”的基础上,使薪酬分配体现岗位的职责权限和对美容院影响⼤⼩,以及岗位任职⼈的能⼒与业绩贡献的情况。4、经济原则⾼标准的薪酬⽔平⾃然会提⾼美容院薪酬的外部竞争性与内部激励性,但带来的是美容院⼈⼒成本的上升。因此,本体系既考虑薪酬的对外竞争性和对内激励性,⼜考虑以最合适的⼈⼒成本投⼊获取⼈才之⽬的。5、战略原则通过薪酬设计反映美容院战略和价值观、⽂化理念,反映美容院提倡什么,⿎励什么,反对什么。让美容院战略、价值观、⽂化理念转化为对员⼯的期望和要求,对员⼯的期望和要求转化为对员⼯的薪酬激励,最终保证美容院战略⽬标的达成。1、薪酬⽔平与外部薪酬⽔平⽐较,美容院关键岗位采取引领战略,⾮关键岗位采取跟随战略。2、薪酬确定薪酬的确定主要考虑员⼯承担某⼀岗位所需具备的条件、在⼯作中所表现出来的能⼒,参考年功、资历等因素,在统⼀的架构下,依靠科学的价值评价,对各职种、职层⼈员的任职⾓⾊、绩效能⼒进⾏客观公正的评价,给贡献者以回报。3、薪酬调整将薪酬与任职资格⽔平和绩效密切结合,依据考核结果和技能⽔平的变化进⾏薪酬调整,增强薪酬的动态激励性。4、薪酬结构通过建⽴在任职资格基础上的薪酬结构,体现不同职位特征员⼯收⼊的动静⽐例,以增加激励的强度,提⾼员⼯的⼯作动⼒。5、薪酬差距薪酬⽔平充分拉开差距,薪酬要向关键岗位、核⼼⼈才倾斜,以有利于形成和稳定核⼼层、中坚层、⾻⼲层队伍。6、薪酬制度建⽴制度公开、数据保密的薪酬管理体系,增强员⼯对薪酬管理的认知度,使员⼯能够正确理解美容院的薪酬观念。第⼆章组织架构与岗位职责美容院所有岗位按照⼯作性质、⼯作职能和⼯作对象分为五⼤序列,具体分类如下图:2017美容院的薪酬制度⼆、岗位现职《1》:院长岗位职责本职⼯作:1全⾯掌握前台接待,策划,美容顾问,美容师,导购的所有⼯作;2了解下属的思想,业务素质,⽣活情况,提⾼管理⽔平;3每⽇主持晨会;4把握⼯作流程,指导和帮助美容师提⾼对顾客的接待和服务意识;5根据公司规定和员⼯表现奖励和处罚员⼯;6根据本院的实际情况,贯彻实施公司的营销策略,实现公司的销售计划;7负责美容院仪器设备的完好和产品保管;8培训和检查员⼯是否正确的使⽤仪器;9努⼒创造收⼊,节约⽀出,保持美容院财务状况良好;10帮助实习院长以及其他员⼯成长;11友情热诚的接待相关检查⼈员;12处理直辖员⼯间,加盟商间的关系;13合理的制定本⽉⽬标以及员⼯个⼈⽬标;14指导属下员⼯合理的销售⼯作;15指导检查导购⼈员的⼯作;16对每⽉经营状况进⾏总结分析并提出建设性意见。直接责任1对顾客的满意度负责;2对员⼯的满意度负责;3对公司的满意度负责;4对经营产品的销售与专业负责;5对售后服务管理负责;6对美容院帐务财务与库存的负责。素质要求1亲和,说服⼒;2组织管理能⼒;3过硬的专业知识;4较好的个⼈形象;5激励和培训能⼒。《⼆》前台岗位职责本职⼯作:1接待服务顾客;2统计顾客资料;3产品收货,出货,和保管;4收取货款,开收据;5制作销售⽇报表和⽉报表;6记录顾客投诉和及时汇报给院长处理;7顾客档案资料收集,全⾯管理;8记录全勤考勤;9每⽉进⾏顾客满意度调查;10保持接待区的卫⽣清洁。直接责任1对产品和货款的安全负责;2对顾客服务是否周到负责;3对员⼯考勤的管理负责。素质要求1较好的沟通能⼒;2勤劳,