题目：销售代表小张向乘着休年假的机会准备带家人去旅游的xxx女士推销一款南昌到桂林旅游的旅游产品，试列出一份接近准备工作目录及其具体内容。南昌到桂林旅游接近工作准备目录及具体内容。接近准备的主要内容就是收集、整理、分析目标顾客的有关资料，进行推销预测。具体包括顾客资料的准备、推销工具、接近方式及拜访应该注意的事项四个面。一了解目标客户情况1.推销对象基本情况：对象：xxx年龄25,、性别：女、民族：汉、婚姻状况：未婚、教育程度：大学本科、职业：白领、收入：一个月5000左右，爱好：摄影、舞蹈、喜欢有古典韵味的挛铮志幼〉兀耗喜薪夥盼髀?xx号、电话号码：158xxxxxxxx最佳访问时间：周末15：30到17:30。2.家庭及成员情况：家里有四个人爸爸、妈妈、爷爷、妈妈对其消费影响较大,她妈妈信仰佛教。3.需求状况：没去过桂林，对桂林不是很了解，希望趁休年假带领家人去旅游需求内容：陪家人去放松，旅游路线不宜过长，最好在南方。二推销工具1.针对她的爱好可以准备一些个人拍摄的精美桂林山水影像图供她参考，以及展示当地的一些民族习俗及舞蹈影像给其欣赏，准备桂林当地有民族特色的小礼品;2.她妈妈对她影响较大，可以根据她妈妈的信仰，准备一些关于当关于佛教知识或典故，在没有话题时可以用其带动气氛；3.准备自己的名片，以及公司关于桂林山水景点的目录及图片，以及价格表；4桂林各景点的详细介绍情况以及有关的人文典故（如刘三姐的传奇故事）。5.公司对游客关于南昌到桂林旅游满意度的调查分析。附1南昌到桂林旅游价格表：1）旅游南昌到桂林五日游价格：880/人2）.途径：桂林阳朔图腾古、桂林漓江、阳朔聚龙潭、阳朔印象刘三姐、阳朔世外桃源、日月双塔。3.）旅游景点包括:王城.独秀峰景区、榕杉湖景区、市区水上游70分钟从水上欣赏桂林市最高峰叠彩山、象鼻山、伏波山、老人山、明代宝塔、远观七星公园等，游览虞山公园、赠送“印象刘三姐”大型演出“梦幻漓江”。赴兴坪古镇，乘渡船往返渔村、（可选择游览图腾古道或聚龙潭景区）、自由漫步游览中国洋人街—阳朔西街。国家AAAA级景区——世外桃源乘船游览燕子湖，观当地居民表演，岛上桃花、九曲长桥让你走进陶渊明《桃花源记》中的人间圣地、观赏桂林日月塔文化公园。4）.费用说明：住宿：全程入住待评三星酒店空调双标间。如出现单男单女由旅行社调整三人间。用餐：全程含三早六正餐(正餐十人一桌吗，十菜一汤，每人一杯酒水。用车：含南昌-桂林往返火车票（空调硬卧），全程使用空调旅游车，桂林至巴马往返大交通为空调旅游专列，选派优秀导游。门票：含行程内景点第一道门票（自费景点除外）保险：为游客购买旅行社责任险，人身意外险由顾客购买。5.五大承诺：不更换旅游景点；不套车；不乘坐野船；不克扣餐标；不强制消费。三接近方式从该推销对象的基本情况及爱好可知道该顾客可以用馈赠接近法或实惠接近法，首先该顾客喜欢摄影及有古典韵味的事物可以从这方面着手可以赠送她具有民族特色的小礼品，以便吸引顾客，调动其对桂林山水景色的联想，其次该顾客不只是一个人去，而是全家人去，给予其一定的优惠，让顾客知道这趟旅游还是很实惠的，这次旅游在价格方面的优势，让顾客潜意识认为自己的利益得到考虑，就会对推销员产生好感，加大推销成功的可能性。四拜访应该注意的事项１．第一印象最重要。在服装、仪容、言谈举止乃至表情、动作，均应力求自然，保持良好形象。２．自我激励。建立坚定的信念，确认访问一定会成功，切忌以失败者的姿态出现。事实上，自信的形象往往可以带动气氛，间接放松彼此的心情而达到沟通的目的。３．坚信自己是为顾客提供信息。相信自己带来的是对顾客有利的信息或方案，并确信自己的访问不仅不会妨碍对方，反而很受欢迎。４．不要强迫销售。避免保持“一定要对方购买”的心态。因为，绝大多数人一听到业务人员来访，心中马上产生警戒，如果业务人员又存有“一定要对方购买”的心理而强制推销，对方必然产生“一定不买”的抗拒心理，造成对立状态，生意恐怕很难再继续了。切记：销售作业绝不是和顾客作战！５．诉求魅力。必须详细介绍该旅游产品的优点，然后，经由彼此的沟通，使对方对自己产生良好印象。６．倾听对方的需求。在介绍商品之前，应先听取对方的需要。彻底掌握对方的问题、需求，以及对方希望的解决方法，以便了解彼此的立场和态度。