“创建学习型班组”上半年度工作总结-推荐通用稿当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。《“创建学习型班组”上半年度工作总结》一文将为您指导如何写总结，欢迎您继续阅读我们为难您准备的"学习型班组总结"专题！今年以来，在公司、医院党委、工会的指导帮助下，外二病区从医院发展出发，从工作需要出发，从人才成长出发，通过建立分级管理、学习培训等多种机制，从班组、岗位着手，积极探索、大胆实践，积极开展学习型班组的创建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的学习型班组建设模式。总结学习型班组创建工作，主要有以下几点经验。一、学习观念的转变是保证学有所获的前提。学习力也是竞争力，医院没有持之以恒的学习力，就失去了再发展再创新的源动力。培养员工持之以恒的学习力就成了创建学习型班组的首要工作。学习力是指学习动力、学习毅力、学习能力。学习能力可以通过培训逐步提高，学习动力和毅力却需要从思想上给予解决。为此，我们在制定创建学习型班组工作规划时引入了学习职业化理念，旨在引导员工树立工作学习化、学习工作化的职业心态，形成职业学习的持续状态。同时以工作实际为导向，推陈出新，不断更新学习项目，激发员工的学习兴趣，鼓励员工关注自身成长，自主学习，自觉提升。通过这些举措，员工的学习观念大有转变，以前应付式的学而不用、学而不懂的现象正在消失。自找差距，主动学习，积极实践的风气正在逐步形成。二、学习规划的科学性是影响学习效果的关键。我们病区制定了工作方向，围绕医院要发展，三甲必创建的需要，实现超前培训、技术人才、操作人才全面发展；注重团队建设，提升员工协作能力，打造优秀班组。班组级学习规划注重解决业务难点，提升团队实力。在完成公司布置学习任务的同时，自主制定长期、近期的学习重点，结合职工特点、技术创新、员工上岗转岗培训、专业技术培训等工作来完成学习任务。三、学习计划的落实是学习任务完成的保障。有了清晰系统的学习规划，如何将学习任务落实到位，必须有完善的学习制度作保障。实施项目管理法，分级管理，层层监督。将学习内容分解成若干个项目，通过一个个项目的完成，保证学习内容的落实。不僵化于每月每季的例行学习，而是着眼于工作实际需求，通过在工作中学习来解决实际问题。创建学习型班组是一项系统性、长期性工作，在总结经验的同时，我部也发现了一些实际问题。一是培训职能划分仍需细化，培训资源利用不尽合理，培训潜力有待挖掘。二是班组学习自主权发挥不够，依然存在一定的等、靠、套现象。我们将在以下方面继续努力：一、深入研究创建学习型班组工作方法，明确管理职责，提高管理效益。二、细化各班组学习规定，提高可操作性，提高学习质量。努力实现学习实践创新提高的良性循环切实通过创建学习型班组活动，提高职工的工作能力，拓展班组发展空间。20xx年7月工作总结精选阅读酒店上半年度工作总结一、加强教育培训，强化员工队伍素质经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达某人次。2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，pa组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知