物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！写字楼（商场）清洁步骤【物业管理经验分享】写字楼（商场）清洁步骤卫生工作的内容范围、工作程序，使其各项卫生清洁工作井然有序地进行，根据实际情况制定本制度。1.工作内容地面层各地点的入口以及公共走道各层公共走道内的扶手栏杆各入口处的扶手电梯的扶手及不锈钢表面总台公告牌、导示牌、导购牌、休息椅电梯的不锈钢门、电梯间地面、外部玻璃遮罩卫生间安全出口楼梯及扶手植物、花卉、盆缸所有墙面、墙柱天花、吊顶2.时间安排3.清洁工作步骤：地面层清洁1)上午换好工作服装，到管理处签到。2)由保安将各辖区楼门打开。3)清洁员到各地点准备清洁工具。如遇雨天，应在商场入口处铺上防水踏垫。4)地面层清洁员负责将公共走道，以及大门入口的垃圾清扫干净，保证地面无纸屑。5)用拖把反复拖抹磁砖地面，确保地面光亮整洁无脚印。6)清洁前台卫生先用湿布后用干布将台面擦拭干净。7)擦拭大堂前台的导示牌、休息椅等，确保台面和椅面无尘、光亮，不锈钢架柱光亮、无手印。8)负责将地面层扶手电梯清洁干净，包括清洁扶手、不绣钢表面做到扶手干净、无灰尘，不绣钢表面光亮、无手印。9)清洁地面层二个入口处的玻璃门窗，确保入口处玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、无污渍。10)清扫地面层的各个安全走道及楼梯，先打扫一遍再用湿拖把将地面拖干净。入口处地面清洁1)每天将地面清扫干净，确保地面无纸屑。2)用铲刀将地面不易清除的脏物铲干净。3)每周一次，用洗地机将入口处的地面清洗干净。玻璃门窗清洁用湿布将入口处玻璃门擦拭一遍，稍高的玻璃门用A字铝合金梯辅助。2)遇有不易用抹布清洁的脏物，可用玻璃刮刀辅助清洁。3)用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净，使之光亮、无灰尘、无手印。4)用地托将地下的滴水抹干。扶手电梯清洁1)用湿保洁布擦拭扶手电梯之扶手，使之干净、无尘。2)用细扫帚将扶手梯的踏步清扫干净。3)擦拭扶手电梯的铝合金面、边板及镜面，使之光亮、无灰尘、无手印。4)清洁玻璃，使之光亮、无手印。货运电梯清洁1)打扫电梯之地板，使之无纸屑等杂物。2)分别用干、湿拖布拖抹地面，保证无脚印。3)清洁电梯之不绣钢门及内部墙壁，使之光亮、无浮尘、无手印。4)清洁天棚，使之无尘、无蜘蛛网。扶手栏杆的清洁1)清洁扶手栏杆上的不绣钢扶手，使之光亮、无浮尘、无手印。2)用鸡毛掸掸去栏杆上的灰尘，每日用湿布擦拭一遍栏杆。办公室清洁1)将办公室窗打开，保证空气流通。2)打扫办公室及会议室地面卫生，保证地面清洁，无纸屑。3)用吸尘器将地毯清吸干净。4)关闭办公室所有玻璃窗。整理办公室桌面材料，使之整齐，并将办公椅推到桌下。将办公室内的办公桌面及立柜先用湿布，后用干布擦拭干净。用拖把将办公室内两玻璃门之间的走廊拖抹干净。用抹布擦拭玻璃窗、房门做到无污尘、无手印、无水迹。卫生间清洁1)卫生间清洁用洁厕剂清洗大小便池。2)用清水洗尽，并喷上除臭剂，做到无异味。3)按顺序擦拭面盆，水龙头、台面、镜面、烘手机，做到器具保持的明净、光亮，镜面台面无水迹，水龙头无斑迹，烘手机无灰尘。4)清洁墙面，可用鸡毛掸抹掉墙上灰尘。5)补齐卷筒纸。6)清倒垃圾，换上新的垃圾袋。7)喷洒适量的空气清新剂，保持空气清新。地面用清水冲湿后用地板刷，刷干净，再用拖把抹干，做到无脚印。9)检查是否有遗漏处，不要遗忘工具。垃圾处理1)收集所有业主垃圾到垃圾车。2)将垃圾运送到垃圾房。3)收集整理垃圾房。4)地库清洁。地库每周清扫2次。地库垃圾的清扫要做到地面无纸屑等其他可见的脏物。谢谢大家阅读，感谢您的打赏支持，我们将更加努力提高哦我们的专业水平为您服务.