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会计学远藤功:日本早稻田大学商学院教授,罗兰贝格咨询公司日本CEO。毕业于早稻田大学商学部,美国波士顿大学MBA,曾在三菱电机、美国战略咨询公司供职。作为欧洲最大的战略咨询公司罗兰贝格的日本法人代表,从事战略咨询实践。他的著作《现场力》自2005年在日本出版以来,备受日本企管界青睐,迄今已再版16次。█著作情况:除了《现场力》,远藤功还著有《可视力》、《持续力》,这三本书被誉为“企业竞争力三部曲”。远藤功还著《会思考的销售》、《公司质量》、《MBA运营战略》、《企业经营入门》等书籍。█读者评价——《现场力》与《可视力》,这两部书再次为我们推开了管理的一扇新窗户,让我们看到了管理的新境界。——《现场力》系统地阐述了作为企业经营者如何通过战略传达、明晰责权、优化业务链等工作,强化执行层的现场决策力、应变力及自律力,进而提升企业运营质量。——观点和条理都通畅得很。虽然只是32开的小书,内容却很丰富。日本人习惯用尽可能浅显的语言和图表说明问题,这本书表现得很明显。——这两本书提出的那些原则、方法和工具还是值得借鉴。“现场力的差距,就是竞争力的差距”,远藤功的这句话在一定意义上是成立的。█影响,管理理论界观点:——在当今日本管理学界,远藤功远没有一手开创丰田生产方式的大野耐一有名,也没有像“日本战略之父”大前研一那样有影响力,但他所倡导的创新企管理念和实用的实践指导,却很少不被日本企业提及、运用的,如现场管理、可视化管理等。——中国企业目前遇到的困境,尤其是执行方面的困境,正是日本企业曾经面对并已努力解决的问题。从这个角度看,现场力在日本的流行,应该能给中国企管界些许启示与借鉴。第一章“何谓有实力的现场”竞争战略的质量2、什么是现场力?█现场力是组织能力。企业运行力不仅指执行战略的能力,同时也包括根据情况对战略适时调整的组织能力。能动地发现并解决实际的问题,这才是“现场力”。█现场力适合所有行业█现场力的胜利(想办法培养现场对细微问题作出敏锐反映的感受力和行动能力,这一点尤为重要)█企业之间的现场力的差距3、追求优质运营█现场力是竞争优势的关键。█一切为了顾客█现场、现地、现物的三现主义实践(立即赶到现场、确认现物、认识现实),如今,用自己的眼睛看,用自己的耳朵听,用自己的身心去感受,这样的“现场感”比任何时候都重要。要比只是在脑子里空想“大概是这样的,大概是那样的”重要得多。特里莎修女说“不关心是最大的罪恶。”战略与执行一体(保证执行可能性的战略)第二章“打造有实力的现场”的7个条件条件1:重视发挥现场的力量█重要性:真正的现场力不是靠方法和工具打造的。必须将现场的重要性作为一种信念,上升到企业哲学的层面。█现场才是引擎:现场才是创造价值的引擎。我们必须深刻认识到:能使企业发展和成长的,只能是该企业的每一位员工。█将自己企业独特的价值观、行为规范和工作方法加以明文并传承下去,这些努力对企业来说意义重大。条件2:打破避事主义█打破小集团思想:随着组织的成长,看不见的鸿沟越来越深,部门分割的现象也越来越严重。若不能有意识地坚持努力打破隔阂,现场力就无法得到发挥。█建立良性的对立关系:异质的碰撞、良性的对立才是提高现场力的起点。不能害怕意见分歧和关系“对立”。█改变行为模式:战略和组织只不过是企业的“硬件”,必须改变员工价值观和行为模式等“软件”。岩浆迸发PDCA条件5:组织构造“可视化”█不存在没有问题的现场。把问题放到太阳底下来:锻炼现场力最重要的是将问题拿到太阳底下来,使其可以“看得见”。█“可视化”的对象:现场的进步是由过程、问题、结果和智慧的“可视化”所推动。█KPI和KPI仪表盘:有效利用KPI对现场质量进行同步监控极其重要。联网化条件7:坚持到底█个体的热情,组织的执着:应当将提高现场力与经济大气候的波动和企业业绩变化等因素分开来考虑,视做企业的常规任务。将个体的热情和组织的执着联系起来,现场力的DNA就会在企业内生根发芽。█不满足于现状的企业:坚持就是力量,只有经营层意志坚定,才能激励现场永远前进。第三章如何打造“有实力的现场”█“否定”与“失败”是提高现场力的两轮。有意识把否定现状,才能激发新的智慧。█对于否定的免疫力:将目光定格在未来吧。这样才会心胸开阔地积极否定自我。█共有一个梦想:分享一个梦想是打破组织壁垒的第一步。█从拆除办公室的墙壁开始:不能轻视物理上的墙壁和篱笆,有助于良好沟通的布局是部门间开始对话的第一步。█非正式交流的重要性:重视非正式交流吧。越过组织的壁垒进行交流,这样如血液循环般重要的业务链才能正常、顺畅。“改善”的层次█1、领导力是关键——干部的精神状态、工作激情直接影响到员工的士气、信心。——干部的学习力。认识现场价值,不满足现状,