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第16章公共部门的战略管理第一节私部门战略管理的兴起：从战略规划到战略管理一、战略的界定二、战略管理的兴起和发展三、战略管理兴起和发展的背景第二节公共部门战略管理的兴起与发展公共部门战略管理的兴起与发展公共部门战略管理的动因第三节公共部门战略管理的误区五、致命通病：战略管理能力不强第三节公共部门战略管理的误区第四节公共部门战略管理的步骤一、公共部门战略分析（一）外部大环境分析（二）内部小环境分析二、公共部门战略制定三、公共部门战略模式选择四、公共部门战略实施和执行五、公共部门战略评估、纠正和监督第五节公共部门战略管理的创新设置公共部门战略创新预警系统适时实施公共部门战略创新第六节公共部门战略管理的要务结论
