房地产销售礼仪培训知名企业培训师中华礼仪协会资深顾问中国礼仪培训网核心讲师实战派品牌营销策划专家AIS国际形象设计师国家高级美容师，企业形象塑造大师国际商务人员考评委员会礼仪专家委员房地产销售礼仪培训课程目录一、房地产销售形象塑造（一）房地产销售人员形象要求（一）房地产销售人员形象要求仪容礼仪仪容礼仪仪容礼仪仪容礼仪仪容礼仪一、房地产销售形象塑造一、房地产销售形象塑造二、房地产销售接待礼仪房地产销售接待礼仪房地产销售接待礼仪房地产销售接待礼仪房地产销售接待礼仪房地产销售接待礼仪房地产销售接待礼仪房地产销售接待礼仪二、房地产销售接待礼仪二、房地产销售接待礼仪三、房地产销售沟通技巧语言交流的艺术语言交流的艺术三、房地产销售沟通技巧倾听的艺术听的技巧三、房地产销售沟通技巧三、房地产销售沟通技巧三、房地产销售沟通技巧四、房地产销售电话礼仪正确地打电话接听电话要点如果对方找的人未在办公室或不在座位可用以下方式处理在对方留言或需传达信息时，对于姓名，数字，日期，时间，地点等需要重复确认，以避免不必要的信息错误听不清对方说话的内容时，不要犹豫，应立即确切将情况告诉对方，“对不起，通话不清楚，您能再重复一下吗？”对方来电需在要查找资料时，最好先挂断，稍后再回复。避免对方的电话等待。如果碰到对方拨错号码时，避免斥责，应礼貌告知对方拨错电话。如果电话突然发生故障导致通话中断，在知道对方号码的情况下，务必再设法回复对方，明确解释原因。遇有推销人员，告诉他负责人不在，请留下电话及联系人，待负责人返回后会给他回电话，而不要直接转接。遇有人询问公司业务及报价，请对方留下电话及联系人，并转达至相关经理处。由相关经理进行处理。尽可能避免厌烦神情及语调记住公司所有人员的英文名字正在通话时，在客人来访，原则上应先招待等候的客人，如果电话内容很重要，不能马上挂断，应告知客人稍等，尽快结束通话。房地产销售电话礼仪总结房地产销售电话礼仪总结房地产销售电话礼仪总结四、房地产销售电话礼仪房地产销售礼仪培训TheEndThankYou!9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。13:53:0413:53:0413:533/6/20251:53:04PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2513:53:0413:53Mar-2506-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。13:53:0413:53:0413:53Thursday,March6,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2513:53:0413:53:04March6,202514、他乡生白发，旧国见青山。。06三月2025下午1时53分4秒13:53:043月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午1时53分3月-2513:53March6,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月6日星期四1时53分4秒13:53:0406March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午1时53分4秒下午1时53分13:53:043月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Thursday,March6,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。13:53:0413:53:0413:533/6/20251:53:04PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。3月-2513:53:0413:53Mar-2506-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13:53:0413:53:0413:53Thursday,March6,202513、不知香积寺，数里入云峰。。3月-253月-2513:53:0413:53:04March6,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月2025下午1时53分4秒13:53:043月-2515、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月25下午1时53分3月-2513:53March6,202516、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2025年3月6日星期四1时53分4秒13:53:0406March202517、空山新雨后，天气晚来秋。。下午1时53分4秒下午1时53分13:53:043月-259、杨柳散和风，青山澹吾虑。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:53:0413:53:0413:533/6/20251:53:04PM11