前台文员的岗位职责前台文员的岗位职责15篇在当今社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的前台文员的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。前台文员的岗位职责11.前台接待：来访登记，接待分流通知等;2.差旅订票：预订及退/改机票、高铁票、酒店等，并实时做好台账登记;3.环境维护：检查监督办公环境卫生，保证环境整洁干净;4.办公用品统计、采购、发放，并做好台账登记;5.日常物业沟通对接;6.上级交代的其他事务。前台文员的岗位职责21.对来访者、约见领导者，用内部电话联系，经同意后准予拜访，并将客人引领至领导办公室，审势为客人沏茶。2.公司考勤管理，每月25日将考勤资料汇总填表，要求报表准确，资料齐全并整理归档。3.建立公司饰后服务和人员招聘管理网络，做到及时跟踪客户饰后服务情况和公司所需人员信息。4.负责公司各种文件资料的打印、复印、传真工作，及时传递公司各类会议等通知，对公司文件和外发快递发放正确。5.做好餐券管理，做到财账相符。6.做好会议室的布置及会议招待，根据会议室使用要求，提前布置好会议室和负责期间茶水等物品的服务工作。7.分发报刊、信件要及时准确，认真仔细做好信件、报刊分发工作，及时送达领导及各部室。8.服从办公室统一安排，做好办公室临时交办的'任务。9.严格遵守《员工手册》等规章制度。前台文员的岗位职责3岗位职责：1、负责前台来访接待，做好接待工作;2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;3、日常文档的保管和处理。任职资格：1、中专以上学历，专业不限，优秀应届毕业生亦可;2、有一年以上文员工作经验优先;3、对电脑办公软件较熟悉，有较强的'学习、理解和沟通能力;4、女性，年龄22--35岁，形象佳，身高1.58CM以上，性格开朗，热情大方，服务意识强，服从管理。前台文员的岗位职责41、负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的'出库管理工作;2、接待来访客户并及时准确通知被访人员;3、负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;4、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;5、协助办理入转调离等人事运营基础工作，协助团建活动等;6、协助各部门完成日常事务工作。前台文员的岗位职责51、负责来访客人的接待、登记、引见及其它安排，负责总台电话的转接、邮件及传真的收发，协助人事部招聘、面试、新员工入职等接待工作，协助行政部做好公司重要接待的准备及会务后勤支持工作;2、快件、包裹、信件的'发送接收，并做好登记及通知取件、单号录入、月结费用报销,饮用水合理安排订购及费用结算;3、完成上级领导交代的其他工作。前台文员的岗位职责61.能做好客户接待，引导，结算工作。2.五官端正，形象气质佳，性格开朗，能使用礼貌用语，举止得体。3.具备良好的协调能力，沟通能力强，有责任心。4.预约就诊客户的接，预约电话和定期回访电话5.前台卫生维护6.完成领导安排的'各项工作前台文员的岗位职责7前台文员岗位职责岗位职责：1、为董事长、总经理做好服务工作；2、草拟上级领导交办的各类文件；3、协助组织工作会议，做好开会前的准备工作，做好会议记录；4、做好董事长、总经理、办公室的来电、来访、来客接待工作；5、负责公司部分文件，合同的归档；6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作；7、协整理董事长、总经理案头文件；8、负责公司重大文件的'记载并汇总归档；9、做好对外接待工作；10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件；11、完成上级临时交办的其他工作；12、帮助市场老师定机票、火车票等；13、做好员工的的考勤统计；14、遵守“三不”原则，不该看的不看，不该说的不说，不该问的不问，保守机密，守口如瓶；15、遵守公司保密制度；职位要求：1、大专以上学历；熟练操作电脑办公软件。2、两年以上专职美容行业文员工作经验；3、态度认真、好学、谦卑、温和。前台文员的岗位职责81、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务：2、梳理前台工作流程和服务细节，突出医院服务品质；3、积极配合及认真执行医院的各项活动的.实施；4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的顺畅实施；5、组织对来院复诊顾客的快速分流；6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统，方便后续服务流程跟进；前台文员的岗位职责91.负责接听来电及转接，来访接待。2.前台、办公区域及会议室5S管理3.员工用餐统计及上报，订送饮用水。4.公司快递收发并做好记录表，每月做好快递费对账及开票工作。5.与仓库配合收发货事宜，做好收发货及运费记录，每月做好物流运费对账及开票工作。6.办公用品发放、申购、统计及管控。7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。8.新进员工