一、宝钢标准化作业概述二、宝钢标准化作业的内容(nèiróng)及特点三、宝钢标准化作业的基本推进方式及推进要点四、宝钢标准化作业推进的认识与实践(一)标准、标准化、标准化作业1、标准（1）概念对重复性的事物、行为、概念等进行统一(tǒngyī)，统一(tǒngyī)后的内容就是标准。（2）理解一致的才是标准只有重复，制定标准才有意义2、标准化（1）概念就是对重复性的事物、行为(xíngwéi)、概念通过制订、发（颁）布、实施、监督、改善标准，以获得最佳秩序与效果的过程称为标准化(其中制订最为重要)。（2）理解标准化是一系列行为(xíngwéi)的过程目的是追求秩序或效果维持(wéichí)和改进标准3、标准化作业（1）标准化作业内涵标准化作业包括作业标准化和管理标准化。（2）作业标准化：为达到企业目标预期效果，员工严格按规定的操作手册、基准，在规定的时间内，进行规定的作业；同时，通过一定的程序对上述规定进行优化、完善的行为(xíngwéi)活动过程。(3)管理标准化为落实(luòshí)作业标准化，按标准化作业管理思路进行的一系列管理活动。(4)标准化作业的特点全员性规范性重复性严肃性科学性4、标准化与标准化作业(zuòyè)的关系（1）都是一个完整的过程两者都是从一致性要求出发，通过一系列过程，使标准得以贯彻。（2）细化程度要求不同标准化可以在任何一个层面开展标准化作业(zuòyè)必须细化到作业(zuòyè)层面(二)、宝钢股份标准化作业(zuòyè)的发展历程1、1984年10月宝钢团委和教培中心联合发出《关于开展(kāizhǎn)标准化作业竞赛活动的通知》，开展(kāizhǎn)了以标准化作业活动为主要内容的岗位操作训练活动2、1986年6月宝钢总厂发出了《关于充实标准化作业检查组，加强标准化活动检查的通知》；3、1987年6月发布了《关于在全厂开展(kāizhǎn)标准化作业再教育、再学习、再考核、再提高活动的决定》。同时，为了加强对标准化作业的领导，还成立了由总厂一位副厂长直接领导的标准化作业推进委员会，办公室设在技术部，各厂、部也相应成立了标准化作业领导小组。二、宝钢标准化作业的内容(nèiróng)及特点（一）宝钢标准化作业(zuòyè)的内容１、基准、标准规范化基准是指企业生产技术活动中，应遵循的一些基础性标准。基准、标准包括基础标准和技术标准。使其规范化是宝钢标准化作业的前提和核心内容。1）基础标准企业基础标准分为通用基准和专用基准两类，它们是构成企业标准体系的基石。如计量单位标准、术语标准、符号、标志标准、信息(xìnxī)分类编码标准等都属于通用基础标准。而运用于某一种产品或某一个技术工作领域的为专用基础标准。2）技术标准包括产品标准、原材料标准、半产品标准、工艺标准、设备标准、仪器仪表检定规程、定额、检验方法标准、安全、卫生(wèishēng)和环境保护标准、计算机技术标准、产品质量验收、包装、标志及质量证明书标准。3）标准规范化基准、标准本身也需要标准化。宝钢的各类标准，其编制程序及其表述格式都有严格统一的要求。２、管理方法标准化企业管理标准是对企业标准化领域中必须协调统一的管理事项所制定的标准。包括管理层次、管理业务(yèwù)、管理方式和管理工具的标准化管理，以及运用标准化的原理和方法，对管理制度实行规范化管理。1）管理层次标准化：是指企业生产行政指挥系统的分级管理体系。宝钢从新日铁管理中吸取并实施了：实行“集中一贯”的管理方式企业基层(jīcéng)推行作业长制建立为生产服务和实行工序服从的体制结合我国国情及宝钢厂情设计确定了纵向管理层次经营决策层专业管理层作业管理层自主管理层４、时间系列标准化1）要求员工严格遵守作息制度2）讲究计划作业(zuòyè)时间控制精度3）追求工作时间的标准化５、工作程序标准化工作程序标准化是企业(qǐyè)标准化作业的一项重要内容，包括工艺流程标准化、作业工序标准化和办事程序标准化，涉及企业(qǐyè)技术、工作和管理领域，是制订岗位工作（作业）标准的基础和前提。1）工艺流程标准化包括产品工艺规程、技术规程、岗位规程。工艺(gōngyì)流程标准化是以工艺(gōngyì)规程、技术规程、岗位规程组成的体系为主要内容。其相互关系为：2）作业工序标准化(1)作业工序标准化在作业区内，作业工序标准是员工作业行为规范的准绳，包括作业程序标准、作业内容、管理项目、异常处理标准等。宝钢的作业工序标准主要通过(tōngguò)岗位规程来实现。宝钢岗位规程(guīchéng)的内容：3）办事程序标准化对企业(qǐyè)日常管理事物中大量重复发