招聘与面试技巧一、一般招聘流程问题：你遇到过哪些奇葩的面试官？一、一般招聘流程1.1你真的需要一名员工吗？1.2你想要一名什么样的员工？1.3一般招聘流程二、面试流程及前期准备工作2.1面试前期准备工作102.2面试流程2.3常见的面试误区小案例2例如当面试总经理秘书时,这个人着装特别得体、专业、赏心悦目,因为这个有点特别突出,面试官情不自禁得感觉沟通技巧不突出也能容忍了,计算机不好也没什么。穿得这么职业,一瞧就像一个总经理秘书得人选,这就就是晕轮效应,这样又会导致招聘得人员并不适合这个岗位。(2)“似我效应”(3)“寻找超人”那么,招人要找什么样得人呢?请记住,假如这个职位就是百分之百,公司只要招够70%、80%得就行,她蹦着脚、够一够,够得着这个职位,她才会努力去做,如果招百分之百得,公司从第一天就要想办法激励她,如果招到了120%得,那会有一个警钟,她一定不就是图这个职位而就是别有所图,或者我们说得钱多事少离家近,位高权重责任轻,而这时如果这些因素稍微跟不上她得需求,她离职准会比谁都快。(4)“对比效应”(5)“刻板印象”(定式)首因与近因效应盲点反映性方法相信介绍信或相信介绍人家庭背景、嗜好与兴趣三、面试中的提问、聆听技巧3.1核心才能的辨别3.2提问和聆听技巧行为型问题:问出应聘者在某一实际情况下实际做了什么,结果又就是怎样。测试型问题:问出应聘者在某某情况下会怎么做。STAR原则聆听技巧——面试官应该：其她面试官应避免得问题完整的行为事例事情的基本情况说明，所采取的行动方法、过程，最后取得的结果。我将公司得班车路线作了调整,这样做员工满意了,公司也没有增加什么开支。A完整得行为事例B假行为事例C欠缺情况/任务D欠缺行为E欠缺结果上个月,公司财务部有8名员工集体写信要求财务经理辞职。公司要求我去处理这件事。我首先向这8名员工讲清公司得管理制度,并要求她们能配合公司将这件事处理好。通过努力,最后这件事圆满解决了。经理改正了缺点,财务部得工作又正常了。A完整得行为事例B假行为事例C欠缺情况/任务D欠缺行为E欠缺结果我认为我在公司工作都能尽心尽职。我从来没有对人发过火,也从来不等上司发号施令,什么事都能积极主动去做。我经常向公司提出一些合理化建议,这样做通常对公司与我本人都有益处。A完整得行为事例B假行为事例C欠缺情况/任务D欠缺行为E欠缺结果每年年尾,总经理会安排我去做工资调整,我总就是与同行业得人事经理一起去做。我自己认为做得不错。A完整得行为事例B假行为事例C欠缺情况/任务D欠缺行为E欠缺结果如果我有机会加入贵公司,一定会将原来得工作经验加以总结,提取好得方面,并向有经验得同事学习,学习她们如何把工作做好。A完整得行为事例B假行为事例C欠缺情况/任务D欠缺行为E欠缺结果