以資訊科技創造價值--組織創新與程序再造--如何利用資訊科技來創造價值組織創新組織創新的動態模型透過合作伙伴創造價值（一）透過合作伙伴創造價值（二）透過消費者創造價值企業程序再造之定義與本質（一）企業程序再造之定義與本質（二）企業程序再造之定義與本質（三）企業改造與其他管理方法比較表如何進行企業程序再造（一）如何進行企業程序再造（二）如何進行企業程序再造（三）如何進行企業程序再造（四）如何進行企業程序再造（五）如何進行企業程序再造（六）如何進行企業程序再造（七）企業再造相關軟體E-BP概念何謂電子企業流程（一）何謂電子企業流程（二）何謂電子企業流程（三）何謂電子企業流程（四）企業e化與員工關係管理企業內部網站的設計