会计学一、配送的概念配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装(bāozhuāng)、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。——《物流术语国家标准》几个问题：1、配送(pèisònꞬ)的目标？2、配送(pèisònꞬ)与运输的区别？配送作业的总体目标：可以(kěyǐ)简单地概括为7个恰当（Right），即在恰当的时间、地点和恰当的条件下，将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给恰当的消费者。为达到7R，提高配送的服务质量和客户的满意度，降低配送成本，在实际的配送作业过程中，还要建立具体目标：快捷响应；最低库存；整合运输。运输(yùnshū)与配送的区别1、按实施配送的主体(zhǔtǐ)不同进行分类2、按配送(pèisònꞬ)商品的种类和数量多少进行分类3、按配送时间(shíjiān)和数量的多少进行分类三、配送(pèisònꞬ)的功能一、配送的作业(zuòyè)流程2．配送的特殊流程（1）进货－储存－分拣－送货；（2）进货－储存－送货；（3）进货－加工(jiāgōng)－储存－分拣－配货－配装－送货；（4）进货－储存－加工(jiāgōng)－储存－装配－送货。图1配送(pèisònꞬ)管理的基本程序1.配送作业计划的编制◆商流是编制配送作业计划的依据。即由商流决定(juédìng)何时、何地向何处送何种货物。◆配送中心根据客户的要求，拣配客户订货的品种、规格和数量，安排恰当的运输工具、运输路线和运量，以便使商品安全、及时地送给客户。2．配送计划(jìhuà)的下达和执行3．拣货作业(zuòyè)配送的费用大多发生在物流企业外部，影响因素多难以控制。因此，若要降低物流成本，由拣货作业(zuòyè)上着手改进，可获事半功倍的效果。拣货作业(zuòyè)不仅工作量大、工艺复杂，而且要求作业(zuòyè)时间短、准确度高、服务质量好。人力占50％以上作业(zuòyè)时间占30%～40%拣货人工作业(zuòyè)成本占15%～20%。拣货方式一般分为按订单拣取、批量(pīliànꞬ)拣取与复合拣取⑴按订单拣货（singleorderpicking）⑵批量拣取（batchpicking）把多张订单集合成一个批次，按商品(shāngpǐn)品种汇总后再进行拣取，然后按客户或不同订单作分类处理。⑶复合(fùhé)拣货将按订单拣货和批量拣货方式的优点综合运用于拣货作业的拣货方式。即根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于按订单拣取，哪些适应于批量拣取，然后分别采取不同的拣货方式。一、配送(pèisònꞬ)不合理的表现形式二、配送(pèisònꞬ)合理化的判断标志4．供应保证标志（1）缺货次数；（2）配送企业集中库存量；（3）即时配送的能力及速度。5．社会运力节约(jiéyuē)标志社会车辆总数减少，而承运量增加为合理；社会车辆空驶减少而满载率增加为合理；自提自运减少，社会化运输增加为合理。6．用户企业仓库、人力物力节约(jiéyuē)标志实行配送后，用户库存量、仓库面积、仓库管理人员减少为合理；用于订货、接货、供应和仓库管理等配送环节的人员不断减少才为合理。7．物流合理化标志配送必须有利于物流合理。这可以从以下几方面判断：（1）物流费用降低；（2）物流损失减少；（3）物流速度加快；（4）物流方式有效；（5）有效衔接了干线运输和末端运输；（6）物流中转次数减少；（7）采用(cǎiyòng)了先进的技术手段等。物流合理化是衡量配送能力的重要标志。三、配送(pèisònꞬ)合理化的措施一、配送中心应符合下列基本要求(yāoqiú)：（1）主要为特定的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。图2配送中心(zhōngxīn)的功能二、配送(pèisònꞬ)中心的分类三、配送中心(zhōngxīn)基本作业流程感谢您的观看(guānkàn)！内容(nèiróng)总结