毕业设计与职业规划2.ppt
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毕业设计与职业规划1.毕业设计顶岗实习要完成的任务对所从事的工作进行岗位分析(工作分析)学习岗位分析的流程与方法完成岗位分析报告代替毕业论文促进专业发展问题课程的主要内容问题上篇毕业设计第一章为什么要做岗位分析看图说话:三个和尚没水吃三分钟的时间进行小组研讨,然后,每个小组派二位代表上来呈现你们的观点:案例分析:如何能三个和尚有水吃?案例二案例二引出问题问题的提出管理者经常遇到的困惑原因在于第二章什么是岗位分析科学管理二、岗位分析的定义Who,谁来完成这些工作?What,这一岗位的具体工作内容是什么?When,工作的时间安排是什么?Where,这些工作在哪里进行?Why,从事这些工作的目的是什么?How,如何进行这些工作?如果把企业比做房子,各工作岗位就是砖头。那么岗位分析(工作分析)就是做出规则的砖头,并在做好砖头之后和好水泥,把砖头一块块砌在一起,建成牢不可破的房子。三、岗位分析的基本术语教师上次课重点内容复习岗位的含义他带走的是他的管理风格,解决问题的能力和绩效表现水平他留下来的是他所处岗位的“功能”,工作的范围和应承担的职责上次课重点内容复习岗位分析就是对岗位信息进行收集、分析与描述的过程。便于员工对这个岗位应该做什么有正确的了解,同时帮助管理者对岗位的价值作出判断四、岗位分析的主要内容岗位分析六、岗位分析的主体七、岗位分析的时机组织结构的科学性和合理性在很大程度上促进或约束着岗位工作的开展,进行岗位分析的一个重要内容就是要为企业组织结构的优化和再设计提供基础数据。通过岗位分析,可以全面揭示出组织结构、层级关系对岗位工作的支持和影响,为最佳组织模式的选择提供决策依据。岗位分析的资料可直接应用在人力资源计划方面。仅认识到一个企业将需要多少新员工进行产品生产或售后服务,显然是不够的,我们还应该知道,每项工作都需要不同的知识、技能、经验和能力。显然,一个成功的人力资源计划必须包括这些内容。如果招聘者不知道胜任某项工作所必须的资格条件,那么员工的招聘、选择和录用工作将是漫无目的的。如果缺少适当的工作说明书,就会在没有一个清楚的指导性文件的情况下去招聘、选择和录用员工,而这样做的结果将会非常糟糕。企业在寻求最有价值的人力资源时,更应该有科学合理的工作说明,否则你将不知道你该需要什么样的人。岗位分析中指出某项工作需要特殊的知识、技能或能力,而在该职位上的人又不具备所要求的条件,那么教育、培训和开发就显得非常有必要了。培训和开发,其目的应该是一方面要帮助员工履行现有工作说明中所规定的各项工作职责,把工作做好;另一方面是要帮助他们开发潜能,学习更新的知识并增加新的工作经验,为升迁更高的工作职位做好准备。基本上所有企业的绩效考评标准都是建立在岗位分析的基础之上的,离开岗位分析的数据,要建立一套科学合理的绩效考核指标几乎是不可能的。岗位分析的一项重要内容就是为绩效考评系统提供实质性的考核内容。离开跟那个味分析这个基础,要建立任何性质和模式的业绩评价系统都是缺乏基础的。组织结构当企业考虑对员工进行提升、调动、降级降职或辞退时,岗位分析提供了一个比较个人才能与实际需要是否相符合的标准。谁更优秀、谁更平庸,其实只需要拿工作说明书的各种要求与员工的实际工作状况进行一个比较,答案就非常清晰了。同样,完整的岗位分析对保证劳资关系的合法性方面也非常重要。一旦当这些岗位上的员工不再符合要求时,企业就可以按照相关的法律法规要求进行处置,工作说明书为这些问题的处理提供了合法的依据。九、岗位分析的其他作用:溢出效应横看成岭侧成峰,远近高低各不同九、岗位分析的其他作用:溢出效应对于工作来说,最重要的特征是职责,而非级别和权力一个企业有无数的工作要做,我们画一个大圈代表企业/部门/岗位的所有工作职责a和b之间,职责有重叠的部分。就好像对同一项工作,a和b都管,管的方面和侧重点并没有区分和界定清楚。都管等于都不管。a和c之间,以及b和c之间,存在职责的缝隙。就好像一件工作,缺失了一个环节,没有人负责。每个人都履行了自己的职责还是出了问题。将a和c之间没人承担的职责明确下来,a负责一部分,b负责另一部分(如图中绿线所示)部门和部门之间、岗位和岗位之间没有任何职责的重叠和缝隙(如图中所示),这是一种理想状态。这种理想状态是很难实现的。因为企业和企业所处的环境在不断变化。但应当朝着这个目标努力,差距会日渐缩小,因为我们的方向和方法是正确的。第一,对象是“岗位”,而不是对“人”;第二,分析岗位的“职责”,而不是“工作明细”;第三,分析任职者“应该做的”,而不是“正在做的”。课堂讨论课堂讨论课堂讨论课外作业第三章岗位分析的流程和方法岗位分析的流程二、调查阶段三、分析阶段四、完成阶段第二节岗位分析的方法一、访谈法:(一)定义一、访谈法