绪论电力工业：是以生产和销售电能产品为主，从事电力建设项目，兼顾发展多种经营的国名经济行业的综合性部门。电力主导性产业电厂、电网、电力管理单位能源工业和公用事业的双重功能电力工业的基本特征：1、无污染，清洁高效。2、结构紧密相连：成产、流通、消费、相连、瞬间。3、统一性性质：基础产业（全局性、重要、唯一）、电力先行（电气化程度）、相互适应。电力工业企业是泛指在电力生产、建设和多种经营领域里相对独立的经济实体，他是自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者，是具备自我改造、自我发展能力、具有一定权利和义务的法人组织。电力企业的主业是生产和经营电能产品。电力生产经营管理的基本特点：第一，电力电量管理的平衡性。第二，电力生产的先行性。第三，电力生产的安全可靠性。第四，管理长期性，电力设备，资金管理的专项性。第五，公用服务性（权利，义务）。第六，法规性（电力法，条例，规则）。目的：市场指导，服务宗旨，以客户为中心。三分开：政企分开、网厂分开、主副分开。四变化：角色变化、行为依据变化、管理内涵变化、管理责任变化。第一章企业管理学企业管理学：就是指导人们如何管理企业生产经营活动的一门课。研究对象：企业管理活动及其客观规律性。制约企业管理的客观规律主要有两类：生产关系规律、生产力规律。企业：一般是指从事生产经营活动，为满足社会需要并获取盈利的相对盈利的经营实体，是进行自主经营、自负盈亏、实行独立的经济核算、具有法人资格的基本经济单位。企业管理：就是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。企业管理包括生产管理和经营管理。企业管理学的内容：生产管理、经营管理、人事行政管理、（生产力，生产关系，上层建筑）企业管理的二重性：企业管理的基本职能：一是合理的组织生产力，而是维护生产关系。企业管理的具体职能：（1）预测和计划（2）组织和指挥（3）监督和控制（4）调节和协调（5）教育和激励（6）挖潜和创新。企业管理的这些具体的职能并不是彼此孤立的，而是相互联系，相互渗透，相互作用，相互制约的。就其本身的内在联系来说，预测是前提，计划是关键，组织是保证，指挥是核心，监督是补充，控制是重点，调节是手段，教育是基础，激励是方法，挖潜是途径，创新是出路。企业管理的方法：1.行政方法2.经济方法3.法律方法4.数学方法5.教育方法。现代管理的基本原理是通过对现代管理的对象、过程、核心和目的进行科学分析而总结概括出来的带有规律性的认识，是做好现代管理工作的理论基础。系统原理：（1）提出（2）内容表达（3）要求动态原理：“人本”原理：效益原理：现代管理基本原理的响应原则:（基本原理是相应原则的基础，相应原则是基本原理的体现。）（一）整分合原则(二)相对封闭原则:组织结构和管理措施（三）反馈原则（四）弹性原则（五）能级原则（六）动力原则（七）行为原则。第二章电力企业领导体制电力企业领导体制可分为五个阶段：一、军代表及行政一长制。二、党委领导下的厂长负责制。三、十年内战中的“革命委员会”制。四、恢复并改革后的党委领导下的厂长负责制。五、厂长负责制。六、现代企业制度下的运作体制。现代企业制度下的领带体制是公司制企业（股份公司）。相关机构：一、股东大会（立法）二、董事会（决策）三、监事会（监督）四、总经理（执行）五、党委。企业管理结构：一、领导班子结构优化的三项原则（1）系统效应原则（2）功能互补原则（3）动态变易原则。二、领导班子结构优化的基本方法（1）加强岗前和在岗培训（2）提倡竞争考选、量才晋升(3)实行助理过渡，结合测评。现代企领导者的素质：1、政治品质2、知识素养3、实际能力4、作风5、身体素质。现代企业领导者的修养：1、政治思想修养2、工作效率修养3、创性能力修养4、群众关系第三章电力企业战略管理电力企业战略管理体系包括企业的经营战略思想、目标、方针策略，措施和规划。经营管理思想：1、变革观（变化思想，适应市场变化）2、效益观（社会效益、经济效益）3、市场观（面向市场，适应市场）4、服务观。企业战略管理的基本特点：（1）从目的和范围上看，战略管理具有长期性和全局性（2）从溯及力和相关因素上看，战略管理具有系统性和对抗性（3）从运行和程序上看，战略管理由具有风险型和灵敏性。企业环境分析：是指通过对影响企业经营的各种内外因素和作用的评估、平衡、以辩证、系统的观点，审时度势，趋利避害，适时采取对策，做出适应环境的动态平衡，以维持企业生存，促进企业发展。也就是实现企业外部环境、企业内部条件及综合动态平衡的结合。企业外部环境分析：一、非市场因素二、市场因素企业内部环境分析：一、在经营管理水平上二、在竞争能力上三、在应变能力上。制定企业战略的通用步骤