基于客户生命周期的客户亲密问题研究的任务书任务名称：基于客户生命周期的客户亲密问题研究任务背景：现今市场经济波动大，市场竞争也越来越激烈，为了在这样的竞争环境下获取更多的市场份额，企业需要通过提高客户亲密度的方式来提高客户粘性，进而增强企业的市场竞争力。任务目标：本研究的目标是基于客户生命周期的角度，深入研究企业在不同生命周期阶段应如何提高客户亲密度，以便为企业提供更好的决策支持，帮助企业在市场竞争中处于优势地位。任务内容：1.通过文献研究和实证研究，确定不同客户生命周期阶段下的客户亲密问题。2.对不同客户生命周期阶段下的客户亲密问题进行分析，提出相应的解决方案。3.对解决方案进行实证分析，验证其可行性和有效性。4.结合具体案例，对研究结果进行实际应用。任务要求：1.研究所得结论应准确、有说服力。2.研究报告应有很强的实用价值和可操作性。3.研究内容应包含定性和定量分析，充分体现科学性和实证性。4.需要对研究过程中遇到的问题进行充分的探讨和总结。5.研究期限为3个月，报告字数不少于8000字。任务执行：本次任务由企业战略部门组织实施，研究团队由市场营销、数据分析专家组成。任务执行人员需严格按照规定的时间节点和研究步骤进行研究，严格把握研究质量，确保研究成果的可靠性和准确性。任务验收：经过相关专家的评审，研究报告符合要求，方案、结论、实证数据、案例应用都得到了充分的论证，达到了预期的目标和要求，研究任务得到验收通过。