上海国际展览中心上海国际展览中心概况上海国际估?/b>中心发展历程上海国际展览中心的服务思想上海国际展览中心现状上海国际展览中心交通条件上海国际展览中心的配套设施周围的配套设施的影响展会与展馆条件的关系上海国际展览中心的经营模式上海国际展览中心的swot分析上海国际展览中心概况上海国际展览中心建成于1992年，位于上海虹桥经济技术开发区，1995年，上海国际展览中心有限公司（IntexShanghaiCo.,Ltd.）成立，公司是由上海虹桥经济技术开发区联合发展有限公司、上海市国际贸易促进委员会及迪拜投资铁行地产公司，共同投资建立的上海首家引进国外一流管理模式和经验的展览场馆公司。公司注册资本1200万美元，是全国首家获得ISO9001认证的国际性展览馆。上海国际展览中心发展历程1992年上海国际展览中心落成。1992年，上海国际展览中心落成。1995年1995年，中英合作成立上海国际展览中心有限公司。公司。1998年自办展项目正式启动。1998年，自办展项目正式启动。1999年通过ISO9000质量体系。ISO9000质量体系1999年，通过ISO9000质量体系。2003年向宁波国际会展中心输出管理。2003年，向宁波国际会展中心输出管理。2006年向郑州国际会展中心输出管理。2006年，向郑州国际会展中心输出管理。上海国际展览中心的服务思想服务宗旨：以人为本，坚持国际展览先进的管理理念，坚持专业化、品牌化、以人为本，坚持国际展览先进的管理理念，坚持专业化、品牌化、国际化的发展方向，以先进完善的硬件设施和优质高效的服务，国际化的发展方向，以先进完善的硬件设施和优质高效的服务，为参展、与会的客户提供升值的场所，并使所有来宾感到宾至如归。参展、与会的客户提供升值的场所，并使所有来宾感到宾至如归。承诺，通过个人及团队对优质服务的追求，承诺，通过个人及团队对优质服务的追求，并采用先进及创新的操作和管理技术，作和管理技术，确保上海国际展览中心有限公司能时刻为客户和来宾提供高效及超值的一流服务。宾提供高效及超值的一流服务。服务目标：客户对服务的满意率达到92%以上；客户对服务的满意率达到92%以上；92%以上展馆内不发生重大安全责任事故；展馆内不发生重大安全责任事故；专业技术岗位员工100%经过培训，持证上岗。100%经过培训专业技术岗位员工100%经过培训，持证上岗。客户投诉处理率为100%100%。客户投诉处理率为100%。上海国际展览中心现状INTEX两层楼面积12000平方米设计现代的国际展览空间配备有先进的宽带网络、多功能会议室、数字化监控设备等多种展览配套服务设施，为国内外展商提供了一流的展示舞台。底楼9米的厅高满足了展商制作高展示物和眉板设计的需要。中心与周边的酒店、商务楼、休闲设施及便利的交通构成了一个成熟的会展商务区域，是高质量中型展会的理想举办地。上海国际展览中心交通条件上海国际展览中心位于上海市长宁区娄山关路55号线路12791194592593672836855938地铁2号线地铁10号线方向延安东路江西中路老西门人民路新开河（外滩）人民广场世纪公园日晖新村肇嘉浜路天平路（徐家汇）广元西路恭城路（徐家汇）杨家渡张江高科技园区航中路途径江苏路、陕西北路、人民广场定西路、陕西南路、西藏南路延安西路、淮海中路中山西路、江苏路、华山路江苏路、人民广场、东方路虹桥路、徐家汇、斜土路虹桥路虹桥路中山西路、万体馆、第一八佰伴中山公园、静安寺、陆家嘴虹桥火车站上海国际展览中心的配套设施住宿：附近有十几家五星级酒店，四星级。和一些公寓等。住宿如虹桥喜来登上海太平洋大饭店、上海扬子江万里大酒店等娱乐：晚上坐地铁观陆家嘴夜景.登高楼.看浦江.白天可娱乐去南京东路买些东西.娱乐设施在上海国际展览中心附近没什么大型娱乐场所，不过交通比较方便的，可以去些大型娱乐场所商务：星级酒店里有一些大的会议室，如虹桥喜来登上海商务太平洋大饭店1400㎡服务：酒店服务比较完善，会议场所比较大，可以容纳很服务多人，可以在展会之后很好的享受各方面的服务由此可见：上海国际展览中心周围的住宿设施、娱乐设施、由此可见商务设施还有一些服务设施还是比较完善的。周围的配套设施的影响为了深入了解我市目前会展场馆配套设施、服务的情况。我们制作了此调查问卷。向参展商共发放了50份调查问卷，收回50份有效卷，有效率100%。其中有22%是上海参展商，74%是外省参展商，还有8%是外企。内容主要是参展商对周边的食宿、娱乐、商务等设施的关心度。1、你对展馆周边的食宿、娱乐、商务设施条件（）A、非常关心B、比较关心C、关心D、不关心根据调查，50个参展商其中有80%的参展商都关心食宿设施，只有20%的参展商不关心，说明