学习内容和学习后总结学习能使人快乐，也能使人成长，还能学到更丰富的知识。我在这里特别谢谢奚总他给了我学习的机会，还有他平时对我工作的支持。通过这两天在路桥学习安岷老师的讲课，他的课讲得很生动，还有很多案例反应了许多问题。因为我的学历不高也没有记多少内容，把我所抄下了的几点拿出来跟大家分享下。他讲得主要内容是《金牌班组长5项全能训练》：班组长的地位和使命。班组长管理的概念：质量是企业地生命，出了质量问题原因有以下两点：质量意识薄弱。不是工艺上解决不了的问题，而是质量意识不强，也就是不认真。要从我代号员工做起，要做到一丝不苟。质量方法欠缺。要做到不推销责任，要承担责任，就能提升管理技能，也能提升个人的专业水平。认一个企业有赢了平衡点。降低成本：提高效率按时交货按期交货：就是今天的事情今天做不能拖到明天。2、班组长着重管理：“要用人性化管理”——意思是：从人性的角度出发，设立合理的制度和机制，想出错都出不了。3、班组长的具体职责：把合适的人放在合适的岗位。排班：（1）新老员工结合。（2）男女搭配。不要随便批假关心员工情绪把技术毫不保留交给手下二、角色的认知能力。要有制度。有凝聚力就有制度，要靠制度来管理团队。准确把握角色的权利和义务，不要超越权力，按时按质完成任务。对员工要一事同仁。当你去到成就的时候，就把功劳给予员工，有错误都是我的。一个人想得到别人的尊重，必须敬业。三、生产管理能力车间和班组一定要民族管理，要征求意见，部门存在的问题要了解标准，找问题要找问题点。部门与部门之间容易扯皮。把扯皮的时间用在工作中，那就更好。发生突出事件我们看到了要去做（要看整体问题）空口无凭要有原始台账原始台账记录要明确严格管理跟人性化管理不串在一起，严格要求跟关爱员工，也不立为一体，制度要人人平等，要从我做起。四、团队领导能力。凡是成功的人都是吧自己强项发挥出来，做事要有宽大的胸怀，不然干部处伟大的事业。（人事要拿得起放得下）要欣赏优秀，当人家提出意见的时候，不管是对是错，你都要说很好好的，我也是这样想的，不要反对别人的意见。五、掌控权利能力班组长的权利类型不要贪小便宜，穷要穷得有骨气，这就是人格学会与人分享要尊重顶头上司2、我在学习安岷老师中记得最深刻的一句话：贡献自己一点微薄的力量，死而无憾，其实我们不管做什么都要养成团队意识，做每件事情只要有意识就能做好。企业搞不好就是思想混乱。如果工作好了，企业也好了，国家也就好了。其实做什么事情只要我们努力，从身边做起，就能养成良好的行为习惯。在做得各位领导和各位主管让我们携起手来，让公司成为一流的品牌，也让我们共同携手创造美好的未来！耶！