电子商务实验模拟报告姓名:汪永康学号：099104315班级：会计102任课教师：吕自豪一、实验目的通过上机实地操作了解电子商务内容，加强对课堂上学习的知识的理解，提高操作能力，熟悉b2b、b2c等主要电子商务模式，并对实践中物流、银行、厂家、商场、消费者的业务处理流程有了更深刻的体会，培养了对电子商务实现环境的感性认识，为以后接触电子商务提供了好的基础。二、试验内容与过程描述准备工作注册所有角色，并完善信息。厂家，商场，物流都要在柜台业务-对公业务中申请账号，并在银行审批后设置账号。消费者是这柜台业务-储蓄业务镇南关申请。物流需要设置运费，驾驶员，车辆管理，库存管理。厂家，商场注册商贸网，EDI认证。实验过程（一）、厂家1.生产管理：厂家用户通过“新产品生产”生产新的产品，从而建立自己的产品库。选择要生产的产品并填好生产数量，确定后进入产品生产列表，列表中列出用户本次选择生产的产品、数量、需要支付金额和现金账户的余额，用户还可以在列表中设置每一种产品的价格。确定后，点击生产按钮，本次生产成功，产品入库。2.库存管理：库存管理模块提供了用户库存变化记录的查询，包括“生产入库记录”，“退货入库记录”，“销售出库记录”。用户还可以通过“产品库存”查看产品库存和设置安全库存量。3.进入商贸网——发布供应信息4.门户网——发布广告，在网络访问的收藏夹里，进入门户网，登录，点击“我要发布”填上完整的资料。5.销售管理：网络渠道销售产品，这是厂家开展电子商务要解决的主要问题。“询价信息”栏目保存着来自客户的所有询价，对处理的询价信息要及时的进行报价。系统中的货物配送均由卖家负责，厂家通过物流平台向第三方物流企业提出配送请求，即新的配送单，物流企业会受理配送单并根据配送单上门取货。厂家提交的配送单保存在“配送单”里，新配送单状态如果提醒出库，则用户要及时进行出库处理，一旦产品完成出库，系统会自动记录销售“出库单”，并更改配送单状态。6.营销管理：厂家可通过营销管理的“企业网站建设”模块快速创建自己的网站。在创建企业网站之前要申请好企业网站域名。然后选择网站模块和功能组合，上传图片和宣传片，并补充完整网站的企业介绍。7.搜索引擎——关键字注册：进入搜索引擎，快速搜索。在“添加关键字”的“关键字”输入你所要注册的关键字，然后“提交”商场。（二）、商场商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，通过网络渠道把产品的销售给消费者，从中获利。1.采购管理：（1）商贸网——发布求购信息（2）商贸网——在线询价，从而获得供应商的最新报价。（3）用户可以跟据报价单直接制定新的合同意向。（4）采购合同执行的最后阶段，商场会收到物流配送的货物，在“到货确认”里处理这些到货，选择确认入库或退货。确认入库的过程会自动产生“到货入库单”并保存。即完成采购合同。2.同厂家一样，商场要创建企业网站、到门户网——发布广告、搜索引擎——设置关键字。3.网上商城——发布商品，登陆后，进入商家后台后管理，发布商品4.销售管理：首先是“订单处理”，对于新的订单，用户需要及时地进行配送处理，商场向物流企业提交“配送单”记录每一次的配送请求。5.库存管理：库存管理提供了“采购入库单记录”和“销售出库单记录”。（三）物流订单管理：进入“未受理配送单”，查看并“受理”新的配送请求。运输管理、库存管理：当受理了新的配送请求后，系统会根据配送单提供的运输信息，自动产生新的待“处理入库运输单”通过处理入库运输单，为该运输单指定运输车辆以及驾驶员，确认无误后“出车”运输。所处理过入库运输单保存在“入库运输单记录”里面。成功处理入库运输单后，将产生“未处理出库运输单”提示物流货物等待出库通过“处理”该出库单，货物完成出库并按照运输单要求出车运送货物到达目的地。处理过的出库单保存在“已处理出库单”。3.配送管理：通过“拣货装车”功能，分配仓库内的货物运输，确定分配产出出库运输单。（四）、银行银行主要工作是所属账号的日常业务请求进行处理和监督，在开展业务之前，首先要补充完整银行资料，申请并设置Email地址到用户资料。1.储蓄业务：是银行处理个人消费者客户来办理开立账户、储蓄、存款、个人用户间的转账、账户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。2.对公业务：是银行处理企业客户办理开立账户、储蓄、存款、企业账户间的转账、账户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。3.信贷业务：是针对企业用户贷款专门设立的。主要包括处理贷款申请、处理贷款还款两项功能。对于需要处理的贷款申请，用户在查看详细的贷款申请表之后，选择同意或者拒绝发放贷款。（五）、消费者消费者角色补充完整