司机工作规范公务车管理制度司机礼仪规范公务车管理制度保安室领取钥匙各部门用车岗位要求岗位要求岗位要求岗位要求部门经理用车的相关规定司机礼仪规范所谓司机礼仪，指司机在与乘客的交往中，以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则，是驾驶员“安全有道、行车有德”的具体体现。一、保持车容整洁一、保持车容整洁一、保持车容整洁二、形象得体二、形象得体三、交谈得当五不问：四、安全驾驶四、安全驾驶不超速行驶，在客人上车后，提醒系安全带，并检查车门是否关好。当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。现在新手司机的车，车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意外。在车经过水坑的时候，一定要注意减速、避让，不要因快速行使而使水溅到行人的身上。短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。往车外扔东西和吐痰，同样也是不文明的行为。接到出车电话后，应第一时间和要车人联系，并确定好出车时间和出车路线。约定接送客人或同事的时间，应该提前到达，并短息提醒所在位置，避免对方等候，事先调节好车内温度。客人或同事上车前，应主动协助搬运、摆放、安置所携带的大件行李，并帮客人或同事开车门。如遇堵车可能发生迟到，应提前电话沟通。如果同事或客人有明确行驶路线，应按照要求路线行驶，如果路线临时变更，应向同事或客人提前说明。客人下车时，提醒其拿好自己的物品。接到客人之后，先在车站或者机场与客人寒暄几句。播放收音机或影音制品时，注意格调健康，并主动征求乘客意见，不可将声音调得太大。客人接打电话时，应主动调低音量或关闭音响。应根据天气情况主动征求乘客意见使用车内空调，不可直接将空调调的太热或太冷。热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身和公司的良好形象；工作不带情绪，不得在工作中对不喜欢的人冷言冷语。座次重要客人