各位学员，大家好！欢迎来到英盛商学院，我叫XXX，我今天主讲的课题是《销售(xiāoshòu)入门技能必备》作为一个销售(xiāoshòu)人员，您认为该做的是哪些事？睿革企管(qǐꞬuǎn)二、销售员应具备的职业(zhíyè)态度◆怕什么做什么◆心无杂念◆制定阶段性目标◆价值(jiàzhí)传播的态度◆坚持播种原则五、引导客户(kèhù)产生使用联想六、销售员的精神(jīngshén)素养七、搞清楚客户(kèhù)在哪里九、接触客户(kèhù)的要点◆表达尽量趋同◆肢体适度趋同◆观点高度(gāodù)趋同◆自恋不能趋同请问(qǐngwèn)：客户最关心的是什么？◆降价来处理(chǔlǐ)异议◆只做宣传不做销售◆给客户唯利是图的印象◆弄不清真正的负责人◆只谈产品特点不谈切身利益◆誓与客户争输赢我们总结一下这堂课所讲的主要内容：一、销售的本质二、销售员应具备的职业态度三、销售员如何跨越心理障碍四、销售员分得清利益和特征五、引导客户产生购买联想六、销售员的精神素养七、搞清楚客户在哪里八、影响成交的客户状态九、接触客户的要点(yàodiǎn)十、趋同行为取悦客户十一、深挖客户需求十二、避免常见的错误十三、销售团队的4张纸如果大家对本次所讲内容有哪些不清楚的地方，可以点击视频旁边的提问按钮和我互动，我会定期帮大家解答课程相关的问题，谢谢大家！感谢您的观看(guānkàn)！内容(nèiróng)总结