系统集成项目管理工程师九大知识点.pdf
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一、项目整体管理1、制订项目章程;2、制订项目范围说明书(初步);3、制订项目管理计划;4、指导和管理项目实施;5、监督和控制项目工作;6整体变更控制;7、项目收尾1、制订项目章程输入工具与技术输出⑴合同:来自客户的采购组织⑴项目选择方法项目章程⑵工作说明书(SOW):对内部项目:基于业⊙收益测量方法(即对比法、评分模型、收益分布或经济务需要或产品(服务)的需求。对外部项目:模型);⊙数据模型;⊙决策模型、作为投标文档的一部分从客户那里得到。⑵项目管理方法:帮助项目管理团队有效地制定项目章程。⑶环境的和组织的因素⑶项目管理信息系统(PMIS)⑷组织过程资产。⑷专家判断2、目范围说明书输入工具与技术输出⑴项目章程⑴项目管理方法论。制定出范围⑵工作说明书(SOW)⑵项目管理信息系统(PMIS)。说明书⑶环境与组织因素⑶专家判断⑷组织过程资产3、制订项目管理计划输入工具与技术输出项目范围说明书(初步)⑴项目管理方法论。⑴项目管理计划项目管理过程⑵项目管理信息系统(PMIS)环境和组织因素⑶专家判断组织过程资产4、指导和管理项目实施输入工具与技术输出1、项目管理计划⑴项目管理方法论⑴可交付物2、已批准的纠正措施⑵项目管理信息系统(PMIS)⑵申请的变更3、已批准的预防措施⑶已实施的变更申请4、已批准的变更申请⑷已实施的纠正措施5、已批准的缺陷修复⑸已实施的预防行动6、确认缺陷修复⑹已实施的缺陷修复7、管理收尾规程⑺工作绩效信息5、监督和控制项目工作.输入工具与技术输出⑴项目管理计划⑴项目管理方法论⑴建议的纠正措施⑵工作绩效信息⑵项目管理信息系统(PMIS)⑵建议的预防措施⑶被拒绝的变更需求⑶挣值管理⑶预测⑷专家判断⑷建议的缺陷修复⑸变更申请6、整体变更控制输入工具与技术输出⑴项目管理计划⑴项目管理方法论⑴已批准的变更申请⑵申请的变更⑵项目管理信息系统(PMIS)⑵被拒绝的变更申请⑶工作绩效信息⑶专家判断⑶项目管理计划更新⑷建议的预防措施⑷项目范围说明书更新⑸建议的纠正措施⑸已批准的纠正措施第-1–页⑹建议的缺陷修复⑹已批准的预防措施⑺可交付物⑺已批准的缺陷修复⑻可交付物7、项目收尾输入工具与技术输出1、项目管理计划⑴项目管理方法论。⑴管理收尾规程2、合同文件⑵项目管理信息系统(PMIS)⑵合同收尾规程3、企业环境因素⑶专家判断⑶最终产品、服务或成果和项目结果4、组织过程资产⑷组织过程资产(已更新)5、工作绩效信息6、可交付物二、项目范围管理1、范围计划;2、范围定义;3、工作分解结构;4、范围确认;5、范围控制;1、范围计划范围计划是指进一步形成各种文档,为将来项目决策提供基础,这些文档中包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等。作为范围计划过程的输出,项目组要制定一个范围说明书和范围管理计划。输入工具与技术输出⑴企业环境因素⑴专家判断范围管理计划⑵组织过程资产;⑶项目章程⑵模板、表格和标准⑷项目范围说明书(初步)⑸项目管理计划2、范围定义:范围定义是指将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管理的组分。范围定义最重要的任务就是详细定义项目范围边界。输入工具与技术输出⑴组织过程资产⑴产品分析⑴项目范围说明书(详细)⑵项目章程⑵可选方案识别⑵变更请求⑶项目范围说明书(初步)⑶专家判断法(3)项目管理计划(更新)(4)项目范围管理计划(4)项目干系人分析(5)批准的变更申请3、创建工作分解结构工作分解结构(WBS)是面向可付物的项目元素的层次分解,详细描述了项目所要完成的工作。WBS的最低层次元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。输入工具与技术输出⑴组织过程资产1、WBS模板1、范围说明书⑵项目范围说明书2、分解技术2、WBS和WBS字典⑶项目范围管理计划3、范围基线(4)批准的变更申请4、项目管理计划(更新)5、变更申请4、范围确认输入工具与技术输出⑴项目范围说明书项目范围管理计划检查1、已接受的交付物⑵WBS和WBS字典2、变更申请⑶项目范围管理计划3推荐的纠正措施⑷可交付物第-2–页5、范围控制输入工具与技术输出1、范围说明书⑴变更控制系统1、范围说明(新)2、范围管理计划⑵偏差分析2、WBS和WBS字典(更新)3、WBS和WBS字典⑶重新规划3、范围基线更新4、绩效报告⑷配置管理系统4、变更申请5、工作绩效信息5、建议的纠正措施6、批准的变更需求6、组织过程资产(更新)7、工作绩效信息7、项目管理计划(更新)三、项目时间管理1、活动定义;2、活动排序;3、活动资源估算;