形象与沟通头部——面部（眼睛、鼻、嘴、牙齿）——服饰——手（指甲）——脚（鞋、袜）一、品位从这里开始——头发头发最能表现一个人的精神状态，从事教育的人员更应有一头梳洗整洁的头发。要求：勤洗、勤修、勤整理，不能有头屑。三、口牙齿要刷洁白，口中不可残留异味，注意不要当着他人嚼口香糖。四、手指甲要修剪整齐，双手清洁；手脏的话，握着的任何商品都会贬低了它的价值。五、鞋shoes袜socks鞋袜必须搭配平衡，两者都不要太华丽，应保持整洁干净，如：鞋子若沾有泥土去拜访客户是相当失礼的。男性袜子应为深色系纯棉质地。女性袜子颜色应浅于皮鞋颜色。4、口袋原则不装任何物品，按个人习惯可装在上衣内侧口袋。5、钮扣双排扣西服上衣—扣子永远是扣着的；单排2扣西服上衣—上边扣子应扣住，下边不扣或都解开；单排3扣西服上衣—扣中间扣子；三件套西服的马甲从上到下每一个扣子都要扣住，外套不扣。七、着职业装的原则“三色原则”即全身的服饰搭配不能超过三种色调，而且最好还有一种是无彩色系（黑、白或灰）。着职业装的原则及款式等一切以时间、地点、目的为转移。八、常见的不良举止：双脚斜放一、交际、交谈礼仪二、介绍礼仪三、打招呼礼仪四、探访礼仪五、名片使用礼节21世纪成功人士必备的工作能力！沟通的定义沟通的作用形成沟通障碍的原因如何有效提高沟通技巧(一)充分准备沟通的途径说话之前，先花两分钟想想自己准备要说的话。尾声...