部门业绩(yèjì)改善职业化=软性创业站高一步看问题，想问题永远比别人深入一步到三步，做职业化的干部是时代的潮流，也是企业干部软性创业的必经之路。零牌专家组提出：要摆脱“救火”局面，企业干部要将40%的时间用于学习和思考关于未来的事情。本课程从个人经营的角度剖析干部在工作中的种种误区，通过体验式教学，引导干部建立并强化部门经营的观念，激发学员的实践欲望和创新意识(yìshí)，从而热情而有韧性地投身到部门经营与风气培养业务中。祖林祖林老师是中集集团、清华泰豪等知名企业特聘制造管理高级顾问，零牌专家组首席顾问，中集集团班组长系列培训教材《脚踏实地志存高远》主编，最新著作有《班组管理：从基础到技巧》、《班组管理：软性技巧80例》等。祖林老师近年专注于制造型企业的精细化管理研究，尤其擅长将硬性技术与软性技巧相结合，推动以现场为中心的系统改善，帮助企业培养职业化中层干部和基层干部，其服务过的清华泰豪、中集集团、东莞山一、华光电器、京石工业等均是多年续约。祖林老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有(fùyǒu)激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多年中高层管理职务，曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家学习日本式改善技术，曾师从松下电器（中国）有限公司总经理木元哲专职学习一年的企业经营管理，在企业经营管理方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。祖林老师为全国数百家企业提供过系列管理培训，为四十多家企业提供过管理咨询服务，其金牌课程有《新MTP（中层干部管理技能训练(xùnliàn)）》、《精细化制造管理》、《生产问题分析与解决》、《杰出班组长训练(xùnliàn)》等。第一章部门管理与个人职业化第二章部门目标管理第三章有效的部门沟通第四章部下(bùxià)培养与有效激励第五章部门业绩改善第六章部门业绩管理第七章企业内人际关系第八章高效率工作方法1、组建团队2、描述(miáoshù)问题3、不良处置4、原因分析5、纠正措施6、效果验证7、预防措施8、总结激励问题(wèntí)解决8D法1）步骤(bùzhòu)一：组建内部团队●注册号：CC343●类型：现场(xiànchǎng)型●TQC学习■为了(wèile)更好的开展活动，我们制定了详细的活动计划。◎◎腾龙(ténɡlónɡ)QC小组不良整改三大名捕:2）步骤二：描述问题(wèntí)并设定目标选题(xuǎntí)理由降低气缸(qìɡānɡ)滑块槽平行度不良现状(xiànzhuàng)调查◇现滑块槽平行(píngxíng)度CPK值分析：●拥有(yōngyǒu)高精度数控设备；3）步骤三：不良(bùliáng)处置4）步骤(bùzhòu)四：原因分析○可能的原因·设计不完善·材料缺陷或错误·模具缺陷或错误·条件不适或错误·违反作业(zuòyè)标准·技能低下·沟通不够·资源不足·意识薄弱·培训不足末端(mòduān)原因的三个特性原因(yuányīn)分析原因(yuányīn)分析要因验证(yànzhèng)要因验证(yànzhèng)主因(zhǔyīn)确定确定纠正(jiūzhèng)措施的基本要点：①必须详细、明确、专业;②必须针对每一个末端要因;③应包括纠正(jiūzhèng)的证明,如修订指导书或新工装编号；④描述防止不良再发的解决方法（改进计划）;⑤解决方案可为短期、长期;⑥文件化记录是关键。集中(jízhōng)过滤2.切削液过滤芯改善(gǎishàn)（单过滤芯→→双过滤芯）(6月1日--6月30日)Ⅲ、前工程(gōngchéng)尺寸波动大的改善：2、B区域尺寸范围(fànwéi)的工件区分使用：（8月21日—30日）实施(shíshī)纠正措施6）步骤六：效果(xiàoguǒ)验证2、B区域尺寸范围(fànwéi)的工件区分使用：（8月21日—30日）效果(xiàoguǒ)检查效果(xiàoguǒ)检查效果(xiàoguǒ)检查7）步骤(bùzhòu)七：预防措施巩固(gǒnggù)措施巩固(gǒnggù)措施步骤13：电阻值OK后返回修理台进行线头连接处理(chǔlǐ)（修理担当）。·责任追究—产生责任—流出责任·改善激励·经验总结·未来(wèilái)期望⑤分层法⑥调查表⑦排列图⑧因果(yīnguǒ)图⑨直方图⑩散布图⑾控制图感谢您的观看(guānkàn)。