用心沟通甘于奉献做学生的良师益友尊敬的各位领导、前辈们，大家好！我叫刘前方，是2010年9月份刚参加工作的新人，现在与于克振老师一起担任日本语学院2010级的辅导员。时光荏苒，转眼，我在这个岗位上工作已接近一年。这一年，虽然时间不长，但也让我对辅导员这份工作有了一些自己的认识。今天借着这个难得的机会，与各位前辈老师们分享一下我的体会与感受。还望各位不吝赐教。首先，我想用一次家访经历开始今我天的发言。2011年2月21日，在我参加工作的第一个寒假，我走进了一名学生家里，进行了我工作以来的第一次家访。一年级新生除了一班是有日语基础的班级之外，其他学生都是大学之前没有接触过日语的。进入大学之后，大家都是站在同一条起跑线上，彼此之间没有比照，所以，大一上半年的成绩是最直观、也是最容易反映出学生进入大学之后的学习状况的。程朝阳是日本语学院2010级19班的一名学生，家住大连市内。大一上学期的班长选举让我认识了这个思想独到、语言犀利的男孩。可是据同学了解程朝阳平时早晚自习的出席状况不是很好。果然，他第一学期的成绩很不理想，基础日语和日语视听均红灯高挂，其它几门课程也差点挂科。我很好奇一个有着独特思维的孩子为什么会有这样的成绩。带着这个疑惑，我和一名学生干部走进了甘井子区金家街程朝阳的家。寒假正逢农历新年，刚出正月十五，程妈妈由于工作原因没有露面，是程爸爸接待的我们。交谈过程中我得知，由于父母工作都在大连周边地区，只有周末才能见到儿子，平日里除了每天的一个电话之外，父母与孩子之间就再无任何交流。程爸爸还提到，程朝阳高中的时候学习很刻苦，成绩也很好，可惜高考前夕意外遭遇车祸，胳膊骨折。这对于一个即将参加高考的孩子不啻于一个严重打击。可是尽管身体不便，他还是克服重重困难努力备战高考。俗话说，伤筋动骨一百天。虽然尽力，但是依然影响了高考成绩，也给他的心里留下了一道阴影。大外的日语专业是程朝阳自己的选择，他希望将来能在日本闯出一片属于自己的天地。可是，进入大学之后的生活改变了他对学习的概念，对理想的热情。很快，他迷恋上了网络游戏，享受了大学的慢节奏学习生活，他把自己沉溺在打打杀杀的虚拟世界里。由于平时和父母缺乏沟通，再加之父母工作繁忙，等到得知程朝阳第一学期的成绩之后，父母才意识到孩子的学习和思想出现了严重问题。我去家访的时候，程爸爸告诉我，程朝阳寒假除了过年的几天之外一直在登沙河的姥姥家补习功课，准备开学初的补考。交谈中我发现，程朝阳在家就上网玩游戏，程爸爸说体谅孩子平时在学校学习，没有足够的休闲娱乐时间，回到家里偶尔玩一个两个小时，也就没当回事儿。在和程爸爸约定双方一起约束孩子之后，我结束了这短短2小时的家访。新学期开始后，我一直关注着程朝阳的学习，经常找他谈心，还专门指定了一名学生干部协助我一起关注他的学习和生活。可是，在我多次和他的同学以及任课老师沟通后得知，程朝阳不但没有放弃游戏，反而变本加厉，经常不去上课。个人卫生也是一塌糊涂，寝室同学多次找到我要求调换寝室，都在我的协调和保证下作罢。事情越来越严重，于是，我拨通了程爸爸的电话。在多次的电话沟通之后，程爸爸百忙之中来到了学校。我带着程爸爸去到程朝阳的寝室。8层楼，程爸爸走的大汗淋漓。到了寝室，打开房门，程爸爸忽然就沉默了：10多平米的屋子，只有靠窗的一个角落凌乱不堪，衣服、书、球拍、轮滑鞋..所有东西都杂乱无章的占据着房间四分之一的角落，地上到处可见杂物废纸。程爸爸沉默着走过去，弯下腰把地上的杂物一点一点的捡了起来。看到程爸爸额头滴落的汗水，看到程爸爸偏胖的身体费劲的弯曲着，我的心里复杂万分。回到办公室，程爸爸当着于老师和我的面，写下了保证书，承诺如果程朝阳再不好好上课，就把他带回家。一个父亲的诺言，感动了我们，却没能打动程朝阳的心。不到一周，重蹈覆辙。我又发现程朝阳不来上课了。我心情复杂的又一次拨通了程爸爸的电话。隔天，一直没露面的程妈妈来到学校。在了解了程朝阳的情况之后，对着面前的儿子，程妈妈几度泣不成声，嘴里一直自言自语着“怎么会这样”。这是一位母亲对于儿子不懂事的痛心，看到程妈妈伤心的泪水，于老师和我也眼角含泪。我们的意见一致认为按照程朝阳现在的状况，休学一年对他可能会有所帮助。继续读下去的结果只能是降级再降级的恶性循环。不知道是我们的话惊醒了他迷失的意志，还是妈妈的泪水打动了他的心，程朝阳觉悟了。在妈妈的又一次保证下，他的生活终于重新回到了正轨。这是一个很普通的例子，也许各位会觉得这像个故事，可是却是真真切切地发生在我工作的这一年时间里，给我的思想上带来了很大的触动。程朝阳的问题归根结底为家庭原因和自身原因。在家访过程中我了解到，工作繁忙的程朝阳父母以为只要给孩子提供优越的生活条件，满足他的物质需求就是对他好了，完全忽略了孩子思想上的波动变化，以至于对孩子疏于管理。再者