销售人员逼单技巧学习教案.ppt
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-13 格式:PPT 页数:25 大小:1.5MB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

销售人员逼单技巧学习教案.ppt

销售人员逼单技巧学习教案.ppt

预览

免费试读已结束,剩余 15 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

销售(xiāoshòu)人员逼单技巧培训(péixùn)大纲如何(rúhé)逼单1.学会(xuéhuì)思考!!!2.认清(rènqīnꞬ)你的客户3.树立(shùlì)必胜的信心4.掌握(zhǎngwò)基本的方法2)半推半就法.就是强迫成交法,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。例:对于喜欢挑三拣四(tiāosānjiǎnsì)、吹毛求疵的客户,我们不妨采取这样的对策,告诉客户,要不就全部买下,要不就算了。让客户感觉到一点,虽然做的话有点贵,但是不做的话,对自己来说是一种巨大的损失。3)别家可能更便宜成交法顾客购买时通常(tōngcháng)都会注意三件事:①产品的价格;②产品的品质;③产品的服务。我从未发现有任何一家公司可以以最低价格提供最高品质的产品和最好的服务,就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价格一样,对吗?某某总经理,根据您多年的经验来看,以这个价格来购买我们的产品和服务,是一种很正当的交易条件,您说对吗?某某总经理,为了您长期的幸福,您愿意牺牲哪一项呢?您愿意牺牲产品的品质呢?还是我们公司良好的服务?某某总经理,价格对您真的那么重要吗?有时多投入一点来获得他们真正所想要的产品,也是非常值得的,您说是吗?4)联想法画一个大饼,让客户(kèhù)想想搜狗推广给他带来的各种好处,让他“想入非非”,让他梦想成真。他不一定会真的看到.但是他会真的相信!如果您加入搜狗推广之后,那么所有上搜狗搜索您行业产品关键词的时候,都会第一时间看到您网站的信息,等于你把您行业在网上进行垄断了,这是多么大的一块蛋糕啊!5)激将法某某总,您这么大个公司怎么还没有建网站啊.人家比你小好多的公司都做啦.原来您开公司的时候.那个小公司的老板还在为您打工那!同行对比刺激对一些传统观念比较强的人,有时候真的很管用(guǎn〃yòng).(别人家要有的,我也要有)逼单过程中遇到(yùdào)的一些问题针对老总托拉,不积极配合。解决办法:a、企业荣誉形象、品牌(pǐnpái)宣传、老总虚荣心分析法:向其灌输如果客户想到网上找该公司,结果搜索不到,那对公司的形象宣传是多么不利的,很可能因为该公司没有网站而合作告吹。现在的名片上都印有网址与电子邮件,该公司老总的名片上没有,企业的形象受损。b、企业效益分析法。向该老总分析,竞争对手有网站,该公司没网站,网上的客户群在网上搜索该公司这样的企业,结果搜索出来的都是竞争对手,而没有该公司,那么,网上的客户都被有网站的竞争对手抢走了。c、性价比分析法。网站被喻为24小时营业的商店。任何人在任何时间都能够通过网站与该公司进行联系,合作。而杂志、路牌广告、媒体等不但投资昂贵,而且受到时间、空间的限制。判断客户有无(yǒuwú)购买意向c)抓住客户的弱点,临门一脚。在于(zàiyú)客户谈单时,客户只要说网站肯定做,但再比较一下,你回去等我的电话。这时一定不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。老板我绝对相信您肯定要做网站,既然要做,肯定要注册域名,是这样吧,域名在哪儿注册都一样,使用权、知识产权都属于您,即使您以后不想和我们合作,域名还是您的,但是国际域名平均每30秒注册一个,为保护您公司的利益,还是先把域名注上吧。把握住签单(qiāndān)的时机(2)行为上的购买信号1.不停地翻阅公司(ɡōnɡsī)的资料时。2.要求到公司(ɡōnɡsī)参观,参观是表现出对公司(ɡōnɡsī)有浓厚的兴趣时。3.开始与第三者商量时。4.表现出兴奋的表情时。5.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。6.有犹豫不决表情时促使客户(kèhù)作出最后决定。2)帮助客户挑选一些客户即使有意做,也不喜欢迅速签下单,而是在域名的选择、网页的套数、空间的大小等问题上打转。这时,商务代表要审时度势,解除客户的疑虑,而不要急于(jíyú)谈订单的问题。如:客户的域名已被注册,则帮助客户选择较好的周边域名,并设身处地为客户着想,一旦域名定了,网页数定了,签单的时候也就到了。3)欲擒故纵有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。4)建议成交a)既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!b)您是不是在付款方式上还有疑问?c)您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?d)我们先签个协议吧,我也开始准备下面的工作,好早日让你们上网,早日受益。e)如果现在签协议的话,您觉得我们还有哪些工作要做?f)您希望您们的网站(wǎnɡzhàn)什么时候开户推广?如果您们要求很快的话,我们就得赶快做了,譬