会计学2、数据处理的基本过程预处理（复查审核；编辑整理；编码等）数据录入（含录入质量控制）数据文件的审核及编辑数据文件的再加工（数据清理(qīnglǐ)、再编码、变量转换）数据描述、统计分组及汇总§2-2、调查(diàochá)数据的预处理1、复查审核——对调查现场的质量控制目的：确保每份要送去进行数据录入分析的调查问卷都是有效的。衡量是否有效的标准是看访谈是否按规定的方式进行的，访员有无作假。审核回收问卷是否有效乃是各种调查过程中当然的、必不可少的步骤。职业调查人员知道，访员说谎作弊的现象相当普遍，不幸的是在我国，情况尤其严重。许多研究项目都有有关访员作弊行为的记载。因此审核回收问卷是否有效乃是各种调查项目特别是数据分析过程中当然的、必不可少的步骤。所需信息：如问卷开头部分对调查过程的记录一般都含有调查时间、调查地点、调查员姓名、受访问者姓名、地址及电话号码等。这些内容对数据的分析处理(chǔlǐ)毫无用处，但可以为调查管理人员的复查审核工作提供基础。无论是入户调查、购物场所的拦截调查还是(háishi)电话访谈，通常在所有现场调查结束后，客户单位或调查机构都要对每位访问人员所做的调查做一定比例的复查。复查的比例一般为本0%~20%不等。复查一般通过电话或回访进行，审核内容主要包括五方面：1）查实此人是否真正接受了调查？2）查实受访者是否符合过滤条件？例如，一项调查可能要求对家庭收入为100000元以上的人进行，那么在复查中受访者将被再次问到他的年收入是否在100000元以上。3）查实调查是否按规定的方式进行？例如，一项拦截访谈应在指定的购物场所进行，那么就应查实受访者是否在该购物场所接受访谈。市场研究人员有义务确保所有的数据都是在规定的条件下获取的。4）查实问卷内容是否完整。有时访员会借口受访者很忙，没有时间完成所有题目；或因某项目具体调查的受访者很难找到，所以访员很可能开始问一些问题，其余的问题就自己填写。因此在复查审核过程中应查实受访者是否回答了所有问题。5）核查(héchá)其他方面的问题。例如，访员举止是否礼貌、衣冠是否整齐、礼品是否足量送到、是否有过提示？受访者对访员或调查本身有什么意见？综上所述，这一步的目的是确认调查是按要求正确无误进行的。研究人员必须确信用以要提交的调查结果是真实地反映了目标客户的回答。2、编辑整理——对调查表登记过程的质量控制复查审核是指对访员的作弊行为及调查是否严守程序进行核实，而编辑整理是对访员和受访者的疏忽、遗漏、错误进行检查。根据常规，在进行数据录入之前，问卷至少应经过两次编辑整理。首先由实施现场调查的访员进行自我整理，然后再由调查机构的质量监督部门的人员再进行一次编辑整理。编辑整理过程中查验的问题包括以下一个方面：1）访员是否没问某些问题，或者没有记录某些问题的答案。如果这些问题及早发现，将可以通过补访的方法加以补救，但一旦进入数据录入或分析阶段，在大多数情形下，这时已经没有时间再行补访，这份问卷或相关问题的答案可能会因此而遭丢弃。2）访员是否遵循了规定的跳问路线。有些时候，特别是在项目开始的头几次访谈(fǎnɡtán)中，访员很容易混淆，跳过了实际应该访问的问题，或者没有跳过不要求作答的问题。3）开放式问题的答案是否真实合理。调查研究人员以及客户企业通常对开放式问题的答案很感兴趣，因此开放式问题的答案质量，或答案所记录的内容，是反映记录答案的访员工作优劣的标志。通常要求访员逐字记录答案，而不以任何方式重新解释、表达或掺进自己(zìjǐ)的见解。同时也要求进行几次（通常要满3次）追问。做编辑整理工作的人必须对开放式问题非标准答案作出判断，还必须判定某一特定问题的回答中哪些方面有缺陷甚至毫无用处。如有可能，应在补访时再次提问那些答案未被认定有效的问题。3、编码编码是对以文字符号表示的原始资料数据，按照专门制定的编码规则和编码表进行人工或自动转换，把它们转换成数字字符型的数据，以便数据录入的过程。编码包含：选项的命名(mìngmíng)（变量名）和取值（变量值）两方面。如：您的文化程度（1-大学2-中学3-小学4-没上过学）可采用edu或whcd作为变量名，其取值可为1~4。1）选项命名(mìngmíng)是因为在数据处理时一般都要求采用字母，而尽量少用汉字以方便计算机处理。选项命名(mìngmíng)一般都尽量保留问项原意（如name、sex、wage等）。2）编码：问项答案一般可以分为两类，即数字符号和文字符号。对数字符号一般不需编码，直接可将其输入计算机进行数据处理。而对于文字符号的答案，则需要进行编码。编码规则：“专项编码”和“非专项编码”。专项编码：如第二次全国农业普查中对普查小区(xiǎoqū)的编