一、培训内容如何设计一门好课？开场开场白自我介绍培训师自我认知定义讲师与TTT三个层面：不是什么；能力框架；个人特点讲师的层级：演员-演绎；编剧-设计；导演–呈现；制片人-效果讲师困惑：根源在课件，目标不明确、结构不清晰、知识点过多、教学活动不聚焦成功途径：不等于上课；是个苦差事；按照学习的原理来设计和推动教学过程成人学习心理的了解成人学习模型、特点、法则（参与、效果、练习、联系）、注意力曲线培训需求调研与确认微观：确定对象；确定需求；定义需求；不等于需要宏观：企业经营阶段；市场竞争力方式；团队发展阶段方法一：基于岗位，1工作岗位描述；2专家评估重要度；3确定培训要素；4ASK定位方法二：基于流程，1确定标准流程；2专家评估重要度；3确定培训要素；4ASK定位确定目标：知识类、技能类、态度类（不论是哪种，一定要可评估）课程理论模型开发与设计讲师授课能力评估：SPEAKER；TRAINER；少讲多问，引导结论。课程理论设计原理：辩证（外部因果）、联系（共性特点）、发展（变化趋势）经典理论模型设计：波士顿矩阵；金字塔结构；循环学习法；吸引力模型；字母组合法为什么要设计经典模型：外资培训机构（高长伟），逻辑、工具、无师、过程课程呈现技巧成功的课程结构：凤头、猪肚、豹尾开场注意事项：开场诗、INTRO法则（兴趣、理由、主题、范围、目标）主体呈现方式：1视频；2案例；3故事（分粥）；4角色扮演（家忙钱近）；5考试（培训目标）圆满结尾：总结做过的事情；总结学习成果并记挂图；与最初的目标相联系；询问学员满意度结尾注意事项：重申演讲中的要点；获得的听众的反应；建立与听众深度的亲和关系如何学习一门新课：现场听课，以学员的角度；以设计者的角度；以讲师的角度培训流程以及提问技巧培训流程；体验的五个基本条件；体验式学习的时间顺序；四种境界；问题设置技巧；问题引导的作用；最高境界；问题设计前思考的问题：封闭式问题与开放式问题、复合型问题、倾向性问题课程设计的五个关键问题：给谁上？为什么上？上到什么程度？上些什么？怎么上？结尾其实我不是你的老师，假如你向我问路，我把手指向远方，因为，那也是我将要努力的方向……当脚步止于山峰，心灵的攀登才刚刚开始……二、分享安排个人的主要感受：对于《如何设计课程》，老师讲解非常清晰，再看课件PPT感受更深，层次分明，好比项目运作。不光是课程设计，很多工作都是应该先想明白，才有可能干明白。分享目标：1重现老师讲课时的内容；2梳理老师与课程逻辑（重点课程结构）；3带给大家现场的一些感受分享形式：非讲课方式，更像陈述与点评，主要针对重点，跳出问题看问题