站在这里的确有些紧张，甚至有些找不到自我。希望在接下来的工作回顾进程中，逐步理顺思路，顺便找到自我。尊敬的徐总、各位销售同仁，大家上午好：大家好。我的中文名字叫王德宇，我的英文名字暂时没有！我今天演讲的主题是：2013得市场者得天下：一、市场回顾：市场的重要性：有一个总理他有一些任性他还有一些嚣张，有一个总理他有一些叛逆他还有一些疯狂！他是何人，喜欢足球的人不会不知道他，爱好政治的人不会不关注他，做房地产的人不能不学习他：意大利前任总理贝卢斯科尼。性丑闻击不到他，腐败案打不败他，然而市场却毫无悬念的把它扳倒了。市场规律就是这样的，能者上庸者下。在我们的销售进程中不管我们学历多高、经验多足，拿不下市场的，市场就会把我们拿下。销售与之是相通的：日本地震了，中国的盐荒了。他们之间存在什么联系呢？这个联系我也不清楚，但是我知道其实中国真正荒了的不是食盐，而是人心。消费者害怕核辐射对海洋的影响，害怕海洋对食盐的影响，进而联想到食盐对身体的影响，所以消费者是在为自己的健康提前囤货。在我们销售中也有类似的情况出现，许多时候当我们市场上某一产品出现货源紧张，库存不足时，终端商店会为了自己的利润回报，而将此产品快速订货、大量囤积的。（在操作市场的时候这个消费者心理我们可以借用一下，在市场上当你想推开某支产品时，你可以人为的制造一些货源紧张、供不应求的氛围，从而达到产品推广的目的。）诚信是企业的根本：诚信丢了，三鹿一去不复返了；诚信丢了，达芬奇痛哭流涕了；诚信丢了，双汇万隆万万岁了。当然这一切与我们北羚又有什么关系呢！不过我也期望他们永远不要和北羚产生关系。诚信丢了，郭美美女士在众目睽睽之下把红十字会的衣服扒了！但是这和我们又有什么关系呢！可是我期望他和我们北羚能产生关系！当然我指的关系主体不是郭美美这个人，而是她背后所涉及的慈善事业。我们销售无非追求的是一个个人利润以及经销商和企业的利润，在我们追逐个人利益的时候我希望能够实现我们的人生价值。我们北羚的市场销售目前属于开拓状态、我期望能通过公司的产品改变一些人的命运，那就是深受地沟油残害的同胞们。对于他们来说，他们是最无力改善自己现状，最无力决定自己未来的，一个与我们看似遥而无关的群体。但当我们给予这些同胞看似无关紧要的小小帮助时，往往给他们带来的却是人生的大大不同。我们老大对公司的期盼是行业第一，引领潮流。我想我们能通过我们的产品对现在受苦受难的同胞进行帮助，也就是在对我们北羚的将来进行投资，他们或许会成为我们北羚的下一个忠实拥护者，或者会成为我们的职员，也或许会成为我们公司中的领导，我很乐意看到一个双赢的结果。总之，大话不多说了，助人为乐没什么不对的。二、工作回顾：关于个人工作进程中的几个领导所难以看到的销售细节：我的工作历程，我曾在北京中关村电子城做过一年的基层销售员。记得应该是10年10月份的时候销售门店做了一次关于国庆双赢特惠活动，截止时间是长假结束。然而在邻近结束的2天时，所有销售都在忙着接单盈利的时候，我确对这些弃之不顾了，为了不使消费者使用中出现问题，避免消费者丧失对我司的信任和对我的认可。我就自己拿起电话对以往的客户进行电话回访、使用保养的指导，最终没有遗漏销售任何一位消费者，并且和客户建立了良好的关系。在我离开市场一年半的时候依然有客户给我打电话进行问询。（当然这期间不断有人打电话要我签单，我都进行了电话转单，特意告他们我已调动的事情）。11年与广西海尔工贸柳州办事处做业务员，在几经波折之后，终于成功的开发出来乡镇这一位客户。在没有把他开出来的之前我已经迅速跟的所有网点建立起了良好的关系基础。当新客户第一个月刚做且开订货会的时候不仅市场没有出现任何换户造成的减量，反而是增量不少。比如这一个月的时间客户经营的xx三分之一的市场仅xx订货量就达10万。在新客户成长的前期也给他起了很大的助力作用，当时在几个乡镇做了几场活动。除了三场有经销商的参与外，其他7场都是由我自己协同当地的客户所完成的。我一人负责现场的产品陈列、宣传画张贴、政策讲解等几乎全部过程。11年10月在客户趋于稳定之后我又转战到ACG集团任区域产品经理，接手时面临众多难题：老客户情绪问题、库存过大、临期品较多、售后网店终端问题、以及前任客户经理对在谈新客户的产品分配承诺无法兑现问题。这一系列的问题我层层解决，逐步处理，最后得以把经销商各个问题完善之后也和经销商建立了良好的信任关系。市场操作期间通过和当地大商场的各级主管建立良好的个人关系，使得我司产品不仅在超市拥有了绝佳的位置，而且我们的宣传画在超市的张贴也是其它竞品所望尘莫及的。我以比其他厂家绝对无以企及的优势，拿下了两个宾馆的工程机采购。同时在供货价格的调整上也让经销商赚取了较高的利润。（捎带讲一个期间我打击竞品的故事：我