第三讲良好的心态—-高效工作的基石各位朋友大家好，欢迎大家回来，我们今天来探讨一个非常重要的题目。这个题目也是我们非常感兴趣的，不管你是一个企业家还是一个领导者、管理者，甚至在基层当中做普通工种的新的员工，这个问题都适合你。今天探讨的课题就是做企业最有价值的员工，也就是说要做企业最有用员工。其实今天，不管你是在企业当中，甚至在政府当中做公务员,还是在医院里面做医生，在学校里边做教师，甚至在大学校园里做大学教授，我们都想成为一个有用的人。各位,这是你们的想法吗？而且我们要成为最有用的人。这是你的目标吗？而且我们要成为最有价值的人，这是你的梦想吗？那今天呢，我们很多人都像这样做。但如何去做呢,如何达到这样的地位呢，进而得到自己想要的东西？这是我想到我个人的经历，我是在1999年去了加拿大，到加拿大的第一件事情就是要考驾照。因为在加拿大，没有车就没有腿.所以去考驾照的时候，他们说每个国家的人过来都要考驾照,我说你们有歧视的成分。我说我在中国大陆开车开得非常的好,其实我都不需要考。我说你们这里才几个人,看你们这里开车都看不到人.在我们大陆开车，我们要这样开的，在人行之中不断的穿梭，我的技术非常的好。我说我不需要考，他说不可以，按照加拿大政府的规定，你必须要考这个驾照，所以我带着情绪就报了一个驾校。然后找到了那个香港师傅他教我.我一见面的时候,他就看到了我这个情绪，于是他就说，你以前开过车吗？我说：教练，我以前不但开过车,还开过好多年，我还教了好几个徒弟。如果不是你们这里的破规定,我根本不用到你这里来学。然后，这个教练就生气了,他说最不愿意教的就是你这样的学生，你出去。我说：我往哪走？我已经交钱了，你又不给我退。我说教练你相信我,我这个技术非常非常好，没问题的.你就走一下流程就可以了,我说我开的车不比你差。他更生气了，把他的车钥匙丢给我说：“那你开一开，我看一看”.我心想有什么了不起的，我拿起钥匙，打开车门，打着火，他往旁边一坐，就开走了.他说：“停，哪有你这么开车的我说我就一直这样开车啊。他说,今天你拿到的是别的车钥匙,开的是别人的车，你首先要看一下,四周有没有损害的地方,是你碰的还是我碰的。而且你要看那螺丝松没松，轮胎还在不在.你直接一点都不观察就走了，第二，我坐在这里，我的安全带还没有系上，你就开走了，你想害死我啊？加拿大法律规定，在加拿大开车，驾驶员旁边的人和后面的人都要扎上安全带.他说还有你打开车门之后，你根本没有看车里面有没有酒.加拿大政府规定，如果在你的车里有酒,跟喝酒判同样的罪刑。如果你买了啤酒必须放在车厢的后面,不能放在里面。第三，你根本没有调座位，咱俩胖瘦高矮都不一样，你要把自己调试到最佳的工作状态,你看你今天坐的多别扭。还有，你根本没有调整后视镜和两侧的反光镜,你没有给自己最好的视野.还有，你根本没有打亮车灯。我说白天开什么灯.他说加拿大法律规定，在加拿大开车,白天必须打亮车灯。所以现在加拿大的进口车都是一样的，打着火之后,车灯自动打开，一些老的车需要turnon，把它直接调到开关的位置。他说还有你走出停车场，你没有打转向。我说又没有人我打什么转向？他说加拿大法律规定，走出停车场必须打转向灯，示意行人和行车方向.他说你这些东西都没有做，还叫会开车吗？他说你要记住，开车不是技术,开车是态度!他说完之后，我不是很开心,我觉得他在找我的别扭,也没有深刻的领悟。于是,开始学车了.有一天晚上，我们车行到十字路口,人也比较少，车也比较少.这时候是红灯怎么样？停！然后教练跟我说：走！我一看红灯，又看看他.他非常鉴定地说：走！我又看看红灯又看看他,他非常坚定地说走.他说走，就走了。他说停,这一次他更生气了。他把我从车上拉出来，把我推到一边问我：你为什么闯红灯？“你让我闯的！”他说我让你闯你就闯了，你将来开车永远要记住，你遵守的是规则，而不是某个人跟你说的话。他说你将来开车的时候，如果你身边坐个不守规则的人呢？如果旁边做个色盲呢？如果旁边坐个酒鬼呢？如果旁边坐个精神病呢?他让你走你就怎么走？你今天遵守的永远是规则。我略有领悟又继续开车，最后一个阶段是在告诉公路上开车。有一天正在开车的时候他突然问我，他说十减去一等于几？十减去一等于几啊？等于九！正确答案！他说错了,他说在开车这件事情上，十减去一不等于九，等于零。你九次对了，一次错了就车毁人亡。所以他说,你今天开车是零缺点，因为你有错误动作.请记住，只要你有错误动作,事故迟早会出现。他看到我错误动作是什么呢?换线的时候不看盲点。在加拿大开车要想换线是有四个动作的，第一先看后视镜、两侧反光镜，看后面和两侧车的状况，行车距离还有速度；第二，打转向灯；第三，再回头看一下后视镜，反光镜；第