绩效管理体系方案目录绩效管理体系总体介绍绩效管理的目的绩效管理体系设计原则绩效管理执行原则绩效考核对象、内容及频次绩效考核评价关系、权限绩效考核结果使用2.绩效考核实施3.部门关键绩效指标设计1.1绩效管理目的保证企业愿景目标的实现1.2绩效管理体系设计原则1.3绩效管理执行原则1.4绩效分类与考核对象关键绩效指标：指部门或个人为完成其职责必须具备的各项业务能力。主要包括三个方面的关键指标：财务指标、客户指标和业务能力指标。基准指标：指对公司生产和经营产生重大影响的因素，包括：重大安全事故的发生，重大质量事故的发生及重大客户投诉事件的发生。考核期内基准指标中的任何一项有一次异常表现，则该部门本考核期内的绩效评价结果按实际绩效评价分值的50%计算；有两次以上有异常表现，则该部门绩效分值为零。考核者1.6考核关系1.7考核评价各指标评价等级所对应的分值如下：1.8考核结果使用目录绩效目标确认2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——部门绩效分数核算2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——结果控制2.2个人考核实施——结果控制2.2个人考核实施——个人绩效分数核算2.2个人考核实施——考核结果应用2.2个人考核实施——考核结果应用示例目录3.1部门关键绩效指标设计——总流程3.1部门关键绩效指标设计——愿景澄清3.1部门关键绩效指标设计——愿景澄清3.1部门关键绩效指标设计——确定关键业务能力3.2部门关键绩效指标设计——确定责任承担者部门绩效考核计分卡示例——生产处