物流趋势之掌握7-11物流之战略(1)7-11物流之战略(2)7-11物流体系7-11物流发展之问题与探讨(1)7-11物流发展之问题与探讨(2)物流发展之问题与探讨(3)---电子商务对7-11物流之影响及因应措施物流发展之问题与探讨(4)---7-11前进大陆便利商店产业的问题1.因应WTO的物流系统发展策略(1)从封闭式走向开放式(2)7-11已具经济规模展店数趋缓2.7-11物流国际化(1)物流再度革命(2)全球运筹中心物流发展之问题与探讨(6)---7-11发展策略联盟物流发展之问题与探讨----7-11物流系统的挑战电子商务经营模式B2C的电子商务交易流程电子商务交易之付款流程电子商务交易与传统交易之差异(1)虚拟中间商（hypermediaries）成了新的交易代理人（agent），瓜分了原传统中间商的利润。与传统中间商不同的是这些虚拟中间商的利润是来自网络使用者每一次按下滑鼠，而非因为最终交易成功的售出产品。依照学者MichaelRappa之分类，7-11电子商务经营模式属销售商网站（Merchant）中的虚拟商店与实体商店并存（Surf-and-Turf）的商务模式。7-11同时拥有实体商店与网络商店的经营模式。这类型的经营模式较容易遇到通路冲突，但两者若能良好的整合，反而可以产生加乘的效果。类似的网站有Gap、LandsEnd、B&N等。7-11通路优势?卖方在选择传统市场或电子商务市场进行销售必须承担的相关成本。依Strader&Shaw提出：(1)营销成本(2)固定成本(3)存货成本(4)生产成本(5)配送成本等五个项目进行比较(如下表)比较传统市场与电子商务市场的销售者成本(1)结果显示:可数字化的产品将明显的降低卖方的成本。从B2C电子商务发展过程也可得到验证。不能数字化的产品，因为卖方配送成本增加，反而较不利于电子商务发展。Strader&Shaw在探讨电子商务对产业的冲击时，提出六项关键因素，该六项因素分别与产品、产业、供应者，与消费者特性有关，说明如下：产品是否可数字化产品价格的高低产业的标准化程度是否需要交易代理人供应商的加入与否消费者的属性对7-11而言，创造产品的多样性和便利性，是基本使命。将战场延展至高单价及复杂度极高的数位信息商品，除可以增加产品曝光度且标榜价格媲美量贩价，如此则不只是单一商品的市场争夺战，而可能将是便利商店在整个消费市场的定位重新洗牌，消费者的消费观念，是否可接受数位商品在便利商店购买的新观念是值得被观察。在面对预购服务仍需面对预购数天后取货等问题及复杂的售后服务问题、技术解说等销售问题及数位商品的价格敏感度，这对7-11将是一项全新考验‧Ｑ2问题缘起统一超在台运筹体现全球化布局进入大陆市场的机会进入大陆市场的威胁进入大陆市场的威胁(1)--环境状况进入大陆市场的威胁(2)--竞争对手在哪里？台湾统一超商之优势台湾统一超商之弱势先天致命伤—非自有品牌所面临的问题？又要如何因应？中日之间的关系--焦不离孟、孟不离焦比较台、日进军大陆市场的机会点☆解决方法—双赢依照目前的状况是应该要本组建议--打游击战☆解决方法—拿「物流」当跳板为什么要拿「物流」当跳板？大陆市场的需求为何？哪一类型物流最适合进入大陆市场？要如何进入大陆市场？7-11未来发展与展望