员工激励方案制度员工激励方案制度1第一条目的本着“以人为本”原则，建立公平，公正，合理的薪资管理制度。充分发挥所有员工的积极性，创造性。实现公司的整体经营目标。第二条范围本制度依照xx人事管理制度制定，xx从业人员的薪资管理均需依照本制度执行。第三条权责1、本制度由xx行政部负责起草、颁布，修订，解释并监督施行，公司各部门共同执行。2、本制度由公司董事长，总经理，执行总经理共同签署后方正式执行。第四条工资构成一、业务人员基本工资1、底薪;根据各部门岗位不同基本工资根据具体工作职能而定。xx新进业务人员试用期基本工资为人民币xx元每月。2、提成：根据xx业务人员每笔业务单为公司所创造毛收入的()%提成给签单人员，随签单当月工资一同发放。(xx大型活动提成办法以活动期间具体文件为准)3、奖金：根据各业务人员完成公司的目标任务的情况给予一定的奖励，公司领导层经考核确定后随工资发放。二、管理类人员工资1、底薪：各部门基层主管基本工资为xx元每月。各部门经理基本工资为()2、薪资调整：依据公司员工的工作业绩及综合能力，由员工本人提交调薪申请经公司领导层评估后，根据评估结果进行薪资调整。4、奖金：xx公司业绩达到一定标准，为奖励员工辛勤工作由xx高层经考评给予一定额度的奖励，奖金设置为月度奖金和年度奖金。三、其它福利待遇1.xx全体员工享有公司提供的住宿、三餐等保障员工基本生活的福利条件。并享受每周日休息一天及国家法定节假日的带薪假期。2.根据工作性质的不同公司给予部分业务人员配备手机、座机电话及每月50-200元的电话补助费用。(具体见“xx手机及座机电话管理制度”)3.经试用期考核过后正式成为xx员工的工作人员，公司给予配备xx工作服及商务装各一套。此制度经xx董事长，总经理，执行总经理正式签署之日起生效，自生效之日起此前所有相关制度即刻废止。此制度修改权由xx股东会保留。董事长签字：总经理签字：执行总经理签字：员工激励方案制度2第一部分总则第一条目的为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性，发挥员工智慧和才能，塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队，形成“能者上，平者让，庸者下“的优胜劣汰的用人机制，建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍，提高公司可持续发展的核心竞争力，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本服务厅。第二部分激励原则第三条全面激励原则对员工的激励并不只是针对部分优秀员工，而是针对所有员工运用各种激励方式进行激励，以发挥激励对全体员工的鼓励和促进作用。第四条激励方式差异化原则不同的员工和同一员工在不同的时间和环境下，会有不同的需求，因此对员工的激励要因人因时因事而异，要做到激励手段的多样化和差异化，以求激励效果的最大化。第五条绩效考评为基础原则对员工所采取的相应激励措施，应依据对员工的全方位的科学的绩效考评，而不是依据管理者个人的主观好恶。第六条奖励和处罚相结合原则对绩效表现优秀和无论以何种形式对公司的发展做出贡献的员工，都要进行奖励；对绩效表现差的员工和无论以何种形式损害公司利益的员工，都要进行处罚；对工作表现累积不佳的员工和工作能力始终不能适应岗位要求的员工，以及严重违反公司规章制度或致公司遭受重大利益损失的员工，要通过员工淘汰机制进行淘汰。第七条公开、公平、公正原则奖励和处罚的考核标准要公开，考核过程和评选过程要做到公平、公正，这样才能确保对员工的奖励和处罚的正面效应充分发挥，不致因不公开、不公平、不公正的奖励和处罚行为产生负面影响。第八条物质激励、精神激励、机会激励相结合原则对员工的奖励不能只适用物质奖励，要将适度的`物质奖励与精神激励和机会激励等有机结合起来，充分发挥各种激励手段的协同作用。第三部分激励方式公司目前主要采用以下激励方式，并将随着公司发展需要采用更多的激励方式。第九条精神激励一、利用班前或班后会，对业绩表现的优秀员工进行通报表扬。二、建立“服务明星”、“营销能手”的机制。三、建立心理咨询机制，有效缓解员工的工作压力、工作情绪。四、每周/月的优秀服务案例或服务心得进行上墙激励。第十条物质激励一、员工生日时，适当赠送小礼品。充分体现公司对员工的关怀。二、不同的节假日，适当赠送书籍、礼品等。第十一条薪酬激励公司通过制定和实施具有外部竞争力和内部公平性的市场领先薪酬制度，通过对员工薪资需求的合理满足保证对员工的基础激励作用。一、对工作充满激情，乐于为客户奉献更优秀服务的精神。二、对工作有责任感，合理安排工作时间，增加办事效率。三、工作中尽职尽责，坚持不懈，充分体现员工价值。四、工作中严于律己，工作兢兢业业，维持高效的业绩。五、发现问题，提出问题，能与领导进行有效的沟通，从而将问题圆满解决。第十二条培训激励一、公司对优秀管理人员和优秀员工提供了各种内部培训和外派培训的机会，通过培训不断提升员