同学们：你们认识它们吗？3.1操作系统的概念操作系统是系统软件的核心。控制和管理计算机的硬、软件资源，为用户提供操作界面。(多用户多任务操作系统）只有通过操作系统才能使用户在不必了解计算机内部结构的情况下使用计算机3.1操作系统的功能操作系统概念作用操作系统是直接控制和管理计算机系统硬件和软件资源以方便用户充分而有效地利用计算机资源的程序集合，是用户与计算机系统交换的工作界面。操作系统在以下方面体现的功能1.启动计算机2.控制微机的硬件和软件3.提供操作界面操作系统功能1.操作系统指挥cpu2.操作系统运行应用程序软件3.操作系统管理控制内存4.操作系统管理输入输出设备5.操作系统对文件的描述和文件的组织操作系统的分类1.按照计算机硬件大小分：大型计算机操作系统、小型计算机操作系统、微型计算机操作系统。2.按操作系统工作方式分：单任务操作系统、多道批处理操作系统、分时系统、实时系统、网络操作系统Windows操作系统的发展微软公司在1983年春季就宣布开始研究开发Windows,它在1985年和1987年分别推出Windows1.0和Windows2.0版。于1990年5月推行了功能更加强大的Windows3.0，奠定了微软在操作系统上的垄断地位。一年之后，微软公司推出了Windows3.0和Windows3.1版本。在1995年推出的Windows95，它是操作系统发展史上一个里程碑式的作品。经过无数的小改进和大量的错误修复，比Windows95更好的操作系统——Windows98/Me/2000/XP/2003Windows7/Windowsvista/Windows8/Windows8.1（本月17号）/Windows9明年暑假相继诞生。WindowsXP操作系统是WindowsNT内核的纯32位桌面操作系统。所以，他作为WindowsXP系列产品的替代产品，他的主要目标是给家庭和用户一种全新的体验。WindowsXP版有2种版本：一种是个人版，另一种是专业版。WindowsXP对硬件的要求较高，根据专业测试的结果，要求装WindowsXP专业版，要求软件的最小配置是奔腾Ⅱ300MHZ处理器，128M内存和2G的硬盘空间。奔腾650~800MHZ处理器是较理想的配置。2.1WindowsXP入门本小节为中学阶段没有计算机操作基础的同学准备，简要介绍WindowsXP界面风格和操作方法。要求掌握：2.1WindowsXP入门我的电脑：利用它可以浏览计算机所有磁盘的内容，进行文件的管理工作，更改计算机的软硬件配置和管理打印机。*任务栏是位于桌面最下方的一个小长条，它显示了系统正在运行的程序和打开的窗口、当前时间等内容，用户通过任务栏可以完成许多操作，而且也可以对它进行一系列的设置。*任务栏可分为“开始”菜单按钮、快速启动工具栏、正在运行的程序、语言栏和通知区域等几部分，如图所示。“开始”按钮的功能与作用。“开始”按钮位于屏幕的左下角。“开始”菜单包含了使用户能够快速方便地开始工作的几乎所有命令选项。例如，启动应用程序、打开文档、改变系统设置、获取帮助以及在磁盘中查找指定信息等。3.关闭计算机系统(1).正常关机(2).“计算机出现非正常关机产生的原因”。正常关机1）关闭计算机如果单击“关闭”按钮，系统将保存更改后的全部WindowsXP设置，并将当前存储在内存中的全部信息写入硬盘中，然后关闭计算机。2）休眠计算机如果用户不想立即关闭计算机，可用鼠标单击“休眠”按钮，WindowsXP系统会把当前的桌面状态保存到硬盘中，然后进入休眠状态。如果用户要再次操作计算机，只要单击任意键，可使计算机恢复到当前状态。3）重新启动计算机如果用户想重新启动计算机，可用鼠标单击“重新启动”按钮，系统将会保存更改后的全部WindowsXP设置，并把当前存储在内存中的全部信息写入硬盘中，然后再重新启动计算机。“计算机出现非正常关机产生的原因”。一、软件1．病毒破坏2．系统文件损坏3．定时软件或计划任务软件起作用二、硬件1．电压不稳2．电源接触不良3．计算机电源的功率不足或性能差4．CPU问题5．内存问题6．光驱问题7．接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启三、其他原因1．散热不良或测温失灵2．风扇测速失灵3．强磁干扰任务2：设置WindowsXP桌面1．设置任务栏移动任务栏、改变任务栏的宽度、隐藏快速启动图标等。2．设置桌面利用桌面快捷菜单设置桌面的背景图片、排列图标、桌面的外观等。3．设置“开始”菜单右击“开始”按钮，选择“属性”命令，在“任务栏和开始菜单属性”对话框中设置认识窗口（1）标题栏。标题栏位