第六篇组织篇本章的教学内容本章的教学内容本章的教学内容一、组织工作与组织设计为什么有的组织中的行政机构屡减不精？——人人都强调自己的部门如何如何重要，以至于机构的改组成了敏感的问题，常常难以精简。——由于人们过分重视组织机构的作用，常常每遇到一项新工作，就立即想到要建立一个新的机构来专门负责。【思考题】组织结构与组织、组织成员之间有怎样的关系？图：海南大学党政管理机构设置二、组织理论概述图：蒙牛生产车间图：蒙牛挤奶车间比较项目图：金融服务人性化银行大户室图：飞机上表8-3不同技术类型的企业组织结构比较图：青年中心中国移动示范点中国移动自助营业终端机图：北京国际车展开幕图：汽车制造比较项目三、常见的组织结构形式及其优缺点厂长图：毅石律师事务所组织结构图yishilawfirm【思考题】哪些旅游企业是直线职能制结构，请说明理由？2.事业部制（适用于内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门，如欧美各大企业。）将政策制定与行政管理相分离，政策制定集权化，业务营运分权化。图：企业行政结构优点：既保持了公司管理的灵活性和适应性，又发挥了各事业部的主动性和积极性；使总公司和最高管理层从繁重的日常事务中解放出来；有助于培养高层管理人员。缺点：各事业部往往只重视眼前利益，本位主义严重；管理部门重叠设置，管理费用增加；对事业部一级管理人员的水平要求较高等。【思考题】为了保证总公司对各事业部的控制，最高管理层应保持什么权力？3、模拟分权制（适用于大型的化学工业、原材料工业企业和银行、医药等服务行业）它是模拟事业部，相对独立经营、独立核算的性能，以达到改善经营管理的目的。按生产区域或生产阶段把企业分成许多“组织单元”，这些“组织单元”拥有较大的自主权，有自己的管理机构；各个“组织单元”之间按内部的“转移价格”进行产品交换并计算利润，进行模拟性的独立核算，从而促进各“组织单元”改善经营管理。总经理【思考题】旅游产业组织结构是模拟分权制吗？4.项目组（适用于需要各种不同专长的人在一起才能完成的工作、具有许多事先不确定的复杂因素的工作。）为了完成某个特定的任务，而把一群不同背景、不同技能、不同知识和来自不同部门的人组织在一起的一种组织形式。随着网络技术的发展，进一步出现了不在同一地点工作的虚拟项目组形式。【思考题】虚拟项目组和传统项目组组织形式有何异同？这种不同对管理有何影响？优点：适应性强，机动灵活，容易接受新观念、新方法；各个成员目的明确、责任感强。缺点：缺乏稳定性；在规模上有很大的局限性。【思考题】你认为电影制片厂的摄制组，企业中的技术革新小组，高校里的课题组是项目组吗，为什么？5.矩阵制6.委员会（按“一人一票”、“少数服从多数”或“多数服从少数”的原则决策问题，特点是集体决策、集体行动。）为了集思广益，产生解决问题的更好方案；利于集体决策，防止个别人或部门权限过大，滥用权力；加强沟通，了解和听取不同利益集团的要求，协调计划和执行的矛盾；通过鼓励参与，激发决策执行者的积极性。图：国创科技【思考题】怎样才能使委员会有效地发挥作用？【讨论题】在业余时间调查学生会组织机构设置和运作情况，运用所学知识就现有的学生会组织结构设置的合理性进行分析讨论，并根据讨论结果提出相应的改进建议。【P231案例二】试根据这12条权限，拟定管委会的机构设置方案？四、组织结构设计的基本过程某公司组织有操作者100名，基层管理人员的管理幅度是10名，中层管理人员的管理幅度是5名，则该公司应有多少名中高层管理人员？（2）管理幅度的大小受多种因素的影响管理者的能力、下属的成熟程度、工作的标准化程度、工作条件、工作环境。电子能级图【思考题】怎样设计每一个岗位的工作内容？【思考题】各种部门化方法各适用于什么场合？【思考题】扁平型结构和锥形结构，哪一种好？【思考题】比较上述设计过程，现实的组织结构设置中存在什么问题？图：华南理工大学机械基础实验教学与工程训练示范中心拥有一支以教育部机械基础课程教学指导委员会委员为首的学历结构、职称结构、知识结构较合理的老中青的教学队伍，能适应中心建设的需要。示范中心队伍共有97人。其中教授6人，副教授15人，讲师15人,助教8人,高工3人,工程师和实验师15人,助工12人,工人23人图：国创科技员工中70%为专业技术人员，本科以上学历者占90%，博士生、硕士生达28%。正是这样一支结构年轻，朝气蓬勃的队伍以满腔的热情和敬业的精神谱写着国创科技一页页暂新的篇章。五、人员配备的基本要求工作绩效与个人素质六、人员配备的工作内容七、人员配备的基本原则图：从人员配备来看这确实是历史上最强的英格兰。三条线上全都有世界级核心球员压阵；后防线上有曼联队长费迪南德跟切尔西队长特里一老加