决策支持系统教材课程的体系结构第一章决策支持系统概述第一节决策支持系统的形成DSS的概念是在20世纪70年代初由美国M.S.ScottMorton在《管理决策系统》一文中首先提出的20世纪80年代迅速发展起来DSS实质上是在管理信息系统和管理科学的基础上发展起来的管理信息系统用来对大量数据进行处理，完成管理业务工作管理科学与运筹学运用模型辅助决策DSS是将大量数据和多个模型组合起来，通过人机交互达到支持决策的作用管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理科学管理科学管理科学管理科学决策支持系统决策支持系统决策支持系统专家系统专家系统智能决策支持系统群决策支持系统群决策支持系统群决策支持系统经理信息系统经理信息系统经理信息系统决策支持系统的发展决策支持系统的发展决策支持系统决策问题的结构化分类决策问题的结构化分类决策支持系统的定义决策支持系统的结构决策支持系统与管理科学的关系决策支持系统与MIS的关系新决策支持系统与综合决策支持系统群体决策支持系统（GDSS）分布式决策支持系统（DDSS）智能决策支持系统（IDSS）战略决策支持系统（SDSS）智能型、交互型、集成化决策支持系统（I3DSS,Intelligent,InteractiveandIntegratedDSS）第二章决策支持第一节决策与决策支持决策决策科学决策科学决策决策过程1.提出问题2.确定目标3.价值准则4.拟定方案5.分析评估6.选择方案7.实验验证8.普遍实施决策技术决策体系和决策信息决策体系决策体系决策体系决策体系决策体系决策体系决策体系执行系统决策信息决策信息决策信息是对决策过程发生作用的消息、情报和知识的总称。决策者只有快速准确地获得信息，有效地利用信息，适时把握决策时机，才能获得较好的决策效益。信息与决策具有相互支持和相互依赖的关系，正确掌握信息、利用信息与决策是决策科学的重要内容。决策信息决策支持基于模型的决策支持模型的决策支持模型的决策支持模型的决策支持数学模型与建模数学模型与建模数学模型与建模优化模型的决策支持What-if分析的决策支持What-if分析的决策支持决策方案的决策支持决策方案的生成自动生成决策问题方案的决策支持知识推理与智能技术的决策支持第三章决策支持系统第一节决策支持系统结构的分析第一节决策支持系统结构的分析第一节决策支持系统结构的分析决策支持系统的三部件结构形式“三部件”结构形式对话部件模型部件模型库系统模型库系统模型库系统模型库系统决策支持系统的三系统结构形式“三系统”结构形式决策支持系统三系统结构形式的特点决策支持系统的三库结构形式决策支持系统的四库结构形式决策支持系统的结构比较第二节数据库系统第二节数据库系统第二节数据库系统组合模型的决策支持系统第四章智能决策支持系统和智能技术的决策支持第一节智能决策支持系统概述智能决策支持系统结构形式第二节人工智能基本原理第三节专家系统与智能决策支持系统专家系统的定义：特点:专家系统的功能能够对推理过程、结论或系统自身行为作出必要的解释解题步骤、处理策略、选择处理方法的理由…便于用户的理解和接受，也便于系统维护提供知识获取，机器学习以及知识库的修改、扩充和完善等维护手段提供用户接口存放知识和运用知识进行问题求解是专家系统的两个最基本的功能专家系统的结构知识获取专家系统的发展过程第三节专家系统与智能决策支持系统知识的定义比较项知识的层次规则是一组操作和步骤用于完成某个目标，解决某个问题或产生某种结果IF-THEN语句的条件表达式启发式知识是知识的最高层是关于规则的知识是我们所具有的事实、概念和规则的综合知识的类型知识获取第五章数据仓库与数据挖掘的决策支持数据仓库的产生数据仓库的产生数据仓库的产生数据仓库的概念数据仓库的特点数据仓库的特点数据仓库的特点数据仓库的结构数据集市数据仓库的存储数据仓库的存储数据仓库的存储数据仓库的存储数据仓库的存储数据仓库的存储联机分析处理联机分析处理联机分析处理联机分析处理联机分析处理联机分析处理联机分析处理OLAP的决策支持OLAP的决策支持OLAP的决策支持OLAP的决策支持OLAP的决策支持OLAP的决策支持数据挖掘数据挖掘数据挖掘数据挖掘是多学科的汇集数据挖掘的任务第六章决策支持系统的设计与开发决策支持系统的开发过程——DSS系统分析决策支持系统的开发过程——DSS系统分析决策支持系统的开发过程——DSS初步设计决策支持系统的开发过程——DSS初步设计决策支持系统的开发过程——DSS详细设计决策支持系统的开发过程——DSS详细设计决策支持系统的开发过程——编程决策支持系统的开发过程——DSS集成决策支持系统设计开发方法