2010年第3期(总第471期)Mar.2010产业和区域经济管理!01.32N().03基于生产性服务业视角的服务外包理论及实践演进-朱智,赵德海(哈尔滨商业大学经济学院,黑龙江哈尔滨150028)内容提要:随着服务外包的蓬勃发展,其理论研究已滞后于实践发展的需要"本文试图突破服务外包以第三产业(服务业)为研究对象的局限性,沿着生产性服务业这条主线,将服务外包的研究领域拓展到第一!二产业内部,通过大力发展业务流程和知识流程外包,促进服务外包产业结构优化与升级,阐述服务外包的演进逻辑,提出服务外包演进的理论框架,并运用第二产业中的生产性服务业外包实践来佐证所提出的理论"关键词:生产性服务业;服务外包;理论演进中图分类号:兄03.9文献标志码:A文章编号:1002一5766(2010)03一戒2034一戒25般是来料加工制造业的几十倍,能耗只有制造业的近二成"中国能否在新一轮国际分工中占据有利一!引言20世纪80年代以来,中国利用国际生产外包位置,成为世界服务外包中心,对于转变我国经济机遇,通过承接国际制造业转移,成为/世界加工制发展方式,促进经济健康!可持续发展至关重要"造中心0"近年来,我们已明显感到,中国若要实现全面!协调!可持续发展,就不能只依靠现有的/世二!文献回顾界加工制造中心0地位,必须克服资源!环境与技术国内外对服务外包研究的文献很多,主要基于等因素的制约,寻找新的突破口"20世纪90年代以下几个视角展开:一是基于服务外包的概念!性以来,信息技术和服务的可贸易革命催生了服务外质和效应的视角"Wilamson(1979)在交易成本理包,全球产业由制造业向服务业转移以及跨国公司论中,认为资产专用性不高的活动应该外包出去;全球战略由多角化向归核(核心业务)化转变推动Quin"&Hilmer(1994)认为,外包指企业在内部资了离岸服务外包的发展"根据联合国贸发会议估源有限的情况下,将其非核心业务通过合同方式分计,2008年,全球服务外包的市场规模达到1.5万包给其他企业承担,而自己则专注于核心业务的发亿美元,未来5一10年全球服务外包市场将以30%展,其实质是一种资源整合的管理模式;林毅夫等一40%的速度递增,全球100强企业中已有95%(2005)以需求不确定性为切人点建立了外包存在制定了离岸服务外包战略"这些数据表明,服务外性与否情况下的最优资本投资模型,为外包生产行包正以不可替代的优势成为国际商务活动的新宠"为提出相应解释;荆林波(2007)指出,业务流程外印度等国承接国际服务外包已经取得巨大成功,有包成为未来的主流外包方式;卢锋(2007)从产品的成为/世界办公中心0的势头"同承接国际生产外内分工视角对服务外包的概念进行了解释,巧妙地包(包括制造业外包)相比,承接国际服务外包具有将制造外包和服务外包纳入了同一理论框架;二是科技含量高!附加值大!资源消耗低!环境污染少等基于行业视角的研究"刘建香!赵临风(2007)通过特点"从收益来看,服务外包对经济增长的贡献一对物流外包研究,提出企业进行物流外包的对策建收稿日期:2010一02一08*基金项目:黑龙江省软科学重点科技攻关项目/黑龙江省优势支柱产业服务外包发展研究0GC09D207一1);国家软科学重大合作项目/黑龙江省服务外包结构优化与创新研究0(2009)作者简介:朱智(1966一),男,黑龙江哈尔滨人"高级经济师,博士研究生,研究领域是产业经济学E一mail:hrbz@126.Com;赵德海(1951一),男,黑龙江哈尔滨人"教授,博士生导师,研究领域是产业经济学!流通经济学"E一mal:zha-odh7601@163.eom"34燕蕊荔巍蟹~!2010年第3期(总第471期)产愈撇粼域黝黔淤黝议;魏秀敏(2007)通过对汇丰银行和德意志银行外外包可分为生产外包和服务外包两部分"生产外包运作模式分析借鉴,提出发展我国金融服务外包包分为第一产业生产外包和第二产业生产外包(包控制金融服务外包风险的建议;三是外基于国家括制造业外包);服务外包分为第一产业生产性服(地区)视角的研究"Altomonte&Bonassi(2004)指务外包!第二产业生产性服务外包和第三产业外出,东道国市场的契约完备性越好,跨国企业采取包"第一产业生产性服务业外包分为农业服务外外包的可能性就越大;袁永友(2007)提出,发展服包!林业服务外包!牧业服务外包!渔业服务外包;务外包是转变我国贸易增长方式新途径的观点第二产业生产性服务业外包分为采矿业服务外包!从国内外服务外包研究文献可以看出,无论从哪个制造业服务外包!建筑业服务外包以及电力!燃气角度进行研究其视角基本集