背景介绍什么是服务外包服务外包的分类关于在岸服务外包和离岸服务外包的类型主要有两类：BPO成为服务外包发展的趋势Gartner公司对全球BPO市场分析及预测全球BPO市场2005~2010年各细分领域的数据全球IT服务市场和ITO市场2006~2009年全球IT服务市场及外包服务规模按细分市场划分的全球ITO市场规模国际服务外包转移方市场日本对华服务外包市场情况日本对华服务外包市场现状分析中国服务外包市场现状与预测2001年~2006年中国软件与信息服务业及出口情况2005~2006年中国软件与信息服务业构成中国业务流程外包市场情况2006年中国业务流程外包细分市场国家相关产业政策动向未来开发区服务外包目标和思考开发区服务外包发展目标开发区服务业外包发展的几点思考四、抓好开发区发展BPO的主导方向，寻找BPO发展的突破口。五、抓好金融数据处理的服务外包企业引入，打造金融数据处理中心地位。开发区打造金融数据处理中心地位的四大必备条件：补充：为什么不将呼叫中心（CallCenter）业务放入开发区BPO发展的重心？