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如何实现部门间的有效沟通如何实现部门间的有效沟通目录:一、五大原因导致沟通不畅二、部门间缺乏沟通可能造成多种不良影响三、六大措施实现部门间的有效沟通四、实现部门间有效沟通的意义五、管理中沟通的障碍与方法六、总结现代社会,沟通,尤其是有效沟通,已成为日常交际的一个基本要求,成为众多企业选拔人才时评判一个人才的重要指标。而在企业内部,部门与部门之间保持有效沟通,也已成为越来越多的企业大力倡导的理念。广电运通就在其核心文化意识里提出了“有效沟通就是生产力”的“沟通意识”。可见,有效沟通对一个团队一个企业有着多么重要的意义。那么,是什么原因造成了部门间的沟通不畅?沟通不畅甚至不沟通会给部门之间乃至企业带来哪些不利影响?如何才能实现部门间的有效沟通?本文将从部门间沟通不畅的原因、影响以及如何实现有效沟通等方面展开论述,希望对我们检验人员能实现有效沟通起到一定的帮助作用。一、五大原因导致沟通不畅:1、直接原因:缺乏沟通意识和沟通氛围。2、间接原因:没有相关形式提供沟通、交流的机会,人与人之间缺乏共同语言,有陌生感。3、根本原因:没有形成有效沟通的机制。4、重要原因:领导不带头,员工不参与。5、其它原因:个人素养,性格问题。二、部门间缺乏沟通可能造成多种不良影响三、六大措施实现部门间的有效沟通1、沟通,从心开始。2、沟通,部门领导要带好头。3、沟通,在活动中加深了解,增进交流。4、沟通,应充分利用现代科技。5、沟通,应形成一个机制。6、沟通,需要公司的大力倡导,要让沟通形成一种文化,一种信念,一种常态。加强部间的沟通,不仅需要方法,更需要全员的积极参与,需要每个人都以大局为重,把各部门的目标统一到公司的目标上来,形成合力,一起去开创公司发展的新局面四、实现部门间有效沟通的意义再次,从整个公司的发展角度来说,部门间的有效沟通可以促进公司内部的良性发展,使公司朝着高效、快速、健康的方向发展,对于实现公司的发展战略具有不可轻视的意义。最后,从个人的发展角度来说,部门间的有效沟通可以促进企业员工的成长,使他们相互了解,相互学习,相互帮助,相互信任,形成共同进步的文化氛围。沟通无止尽,沟通没有一成不变的模式,要想实现部门间的有效沟通,不仅要公司的大力推行和倡导,也需要各部门的身体力行,更需要每个员工的积极参与。此外,沟通也要因地因时制宜,要保持与时俱进的精神,结合公司特点和部门特点,制定切实可行的沟通措施。五、管理中沟通的障碍与方法1、地理性障碍3、失真性障碍4、认知性障碍6、心理性障碍(二):与下属、上司(老板)以及同事之间有效沟通的办法1、平易近人法2、避重就轻法3、悦心激励法4、换题引人法5、因人施对法6、避逆取顺法7、以诚感人法在沟通过程中因自己的言行过失而使对方的心理受到伤害,采用适当的办法进行纠正,使对方心理上得到解释和安慰。在沟通交谈中,难免有失言之处,作为企业管理者应有这样的姿态、主动纠正自己的过失,使对方心理得到及时的补偿和平衡。10、自我克制法(2)、企业管理中,管理者还必须做好与上司之间的良好沟通2、表现出你的支持:你与上司的意见并非一致时,如你不同意来自上司或其他高层的决议,但是千万不要当着员工的面表达你的异议,如果你那样做了员工们就不会给予这项决议充分的支持,因为他们会感觉到管理部门在这个问题上依然存在分歧。同时你的上司也会觉得你对他并不忠诚。当你不得不去执行一项你本不同意的决定时,你应该告诉员工:“公司决定,这重要出于以下几点考虑。”解释这项决定的背后合理因素,强调它的好处,同时附加一句:“我个人充分支持这项决定、同时我也希望你们能够支持它。”4、了解上司的管理风格,使自己的沟通方式和频率迎合上司的风格。(3)、与同事的沟通的方法六、结论6.管理沟通是创造和提升企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具。企业精神,文化的培育和塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式。总之,随着现代管理越来越重视“以人为本”的管理思想,要做到以人为本,只有通过良性沟通才能做到。加强企业内部的良性沟通,既可以使管理层工作更加轻松,更加客观和透明化,也可以使普通员工增加满意度,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。谢谢!!!