会计学以主动(zhǔdòng)提问为例，有“上堆下切平行提问法”三种提问方法灵活交替使用(shǐyòng)，经过学员反思赫拉别恩交流(jiāoliú)法则把压力转移给学员，多提问，自己做总结准备(zhǔnbèi)再准备(zhǔnbèi)，事后总结大家不一定都爱听，佛法无边只渡有缘人大家不一定都喜欢，重点放到传递知识6缓解(huǎnjiě)紧张小技巧8910培训师的七种武器(wǔqì)12培训师的七种武器(wǔqì)说话(shuōhuà)艺术——沟通呈现技巧(jìqiǎo)5：做好收尾外炼之术——课程(kèchéng)开发技术外炼之术——剧本(jùběn)式备课18以技术培训为例外炼之术——冰冻三尺非一日之寒因势而动，如鱼得水(rúyúdéshuǐ)建立和谐(héxié)的讲师学员关系重视企业与培训(péixùn)组织者利益2526内容(nèiróng)总结