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我行应怎样进行市场定位及目标客户筛选?其一,深耕市场,选择好客户。一是摸清市场,以开阔的视野选客户。应对地方经济结构、产业形态、企业特点、市场特征等进行深入了解,发扬走村串户、进厂入市的优良传统,了解区域内经济主体生产经营和金融服务需求情况,使客户选择建立在广大需求对象的基础之上。二是细分市场,以专业的眼光选客户。在了解市场需求的基础上,深入分析自身资金实力、业务范围、市场定位、发展目标、金融产品和服务的优势等,准确锁定目标客户群。三是深挖市场,以科学的方法选客户。对于目标客户群进行分类筛选,综合考虑业务量和贡献度大小、经济效益和社会效益、当期收益和长远收益,建立客户评分标准,根据得分情况分别列入基础客户、黄金客户、战略客户名单之中。注意处理好老客户巩固和新客户拓展的关系,基础客户符合条件的尽可能纳入;黄金客户要坚持标准,宁缺勿滥;战略客户要代表未来发展的方向,能够成为未来的利润增长点。其二,优化服务,发展好客户。一是优化基础服务。加强网点建设,提升网点存、贷、汇、缴等功能,提高金融服务的便捷度和效率;严格授权授信管理,扩大基层行业务权限,调动基层行积极性。三是探索创新服务。金融产品和服务要根据市场变化及时调整更新。特别是对于战略客户,一般处于初创期,固定资产不足,传统的信贷方式受硬件条件制约,应根据其资产特征,创造性地开发软性资产、未来现金流抵质押信贷产品,及时满足其资金需求。其三,打造品牌,维护好客户。一是以实力留住客户。壮大资金实力,通过业务合作和联合,满足客户大额信贷需求;提升产品研发能力,向客户提供多样的、可供选择的、适销对路的金融服务产品;提高员工业务能力,以专业服务帮助客户获得更大的收益。二是以感情维系客户。加强与客户的联络,设身处地为客户着想,真正成为客户的好参谋和贴心人,建立起相互依赖、相互信任的关系。三是以文化吸引客户。把文化建设作为提升软实力的重要举措,大力推进珠江银行形象设计,推行服务的标准化,树立良好的品牌形象。同业竞争中应如何发挥优势扬长避短?要办成功的村镇银行,关键是要找到适合自己特点的商业模式。设置村镇银行的初衷是要填补农村金融服务的空白,增加竞争的充分性。所以,现在我们要思考村镇银行的劣势在哪里,优势在哪里?中国2000多个县多数县经济还是薄弱的,这样的经济环境是村镇银行生存发展的基础,这是村镇银行的劣势,这种生存环境是不可改变的。我们应更多看到村镇银行的优势。村镇银行的优势一是没有制度路径依赖,没有制度负担;二是反应、决策机制和治理结构方面有优势,这是大中型银行没办法比的;三是激励机制灵活,可以把人的潜能充分发挥出来;四是贴近社区、知根知底,这是大中型银行很难做到的;五是有主发起行背景,主发起行的资金支持、治理结构以及主发起行的文化;六是特有的政策支持。村镇银行要扬长避短,探索适合自身的商业模式。第一,定位一定是村镇、社区、县域,村镇银行有可能成为真正意义的社区银行,与社区共生共荣,逐步培植忠诚的优质客户,这样村镇银行的生存发展就不难。社区银行的特点就是百年老店,和客户共生共荣。第二,要做到金融普惠,把无效的金融需求转化为有效的金融需求。当然,普惠性的金融服务是微利的,先广种薄收,再重点培养。第三,要发挥金融的助推作用。助推农业HYPERLINK"http://news.hexun.com/company"\t"_blank"产业化、现代化,助推农村非农产业的发展,助推农村小城镇建设。第四,要善于选择企业、项目、企业家。第五,要善于研发、营销适合乡村发展的金融产品,可以针对乡村特点研发产品。第六,要善HYPERLINK"http://renwu.hexun.com/figure_7123.shtml"\t"_blank"于利用社区组织资源,做好自己的市场开拓、风险把控。要把恰当的资金通过恰当的产品恰当的解决方案提供给恰当的人,这是需要智慧的,要把智慧融入金融产品、融入金融服务、融入商业模式,慢慢形成自己独特的优势。如何平衡业务发展与风险控制的问题?村镇银行要有效防控风险,首要的工作是解决好村镇银行的发展瓶颈。村镇银行在发展初期,瓶颈的制约作用尤为明显。从风险治理结构、发展经营模式到发起行的管理能力,均在不同程度上影响着村镇银行的发展。瓶颈之一:经营规模小,吸收存款的难度大,流动性明显不足。一是村镇银行目前受到严格的地域限制,基层网点少,不能跨地区进行存贷业务,存款来源十分有限。在盈利的压力下,一些村镇银行的贷存比已经超过了监管红线,个别银行甚至超过了100%,流动性风险表现得尤为突出;二是村镇银行组建时间短,金融服务手段有限,人们对其缺乏了解,又受到农信社和邮储银行的竞争,在一定程度上增加了吸收存款的难度;三是农业具有明显的季节性,而储户和贷款客户同